台風、地震でネット、テレビつながらない J:COM ジュピターテレコム

 

313: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/18(金) 20:25:25.81

自宅マンションがin my room対応って
事でTVとネットに加入考えていたが
ここのスレを見る限り後悔するだけかな。

314: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/18(金) 23:30:00.22

>>313
テレビがメインでネットがおまけと考えれば安上がりと思う
ルーターは自前で用意した方がいい

うちの地域は幸いネットの速度は恵まれてるんだが
地域差が大きいのでネット速度は加入するまでわからない

329: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/27(日) 03:52:07.28

うちにあるSTBは最初から側面に傷があったんだが
解約した人のSTBを再利用してるのかな？

333: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/27(日) 11:35:00.62

JCOMはHUMAXといくらでSTBの契約をしたんだろう

334: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/27(日) 16:22:55.41

>>333
黒箱はHumaxのもPioneerのも使ったが同じ様にクソ。
つまり問題はハードメーカではなく、黒箱のソフトを作ったJCOM。
黒箱のメーカ変えても問題は解決しない。

336: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/27(日) 23:31:35.32

コネオカ　ｗｗ
TL業務すらこなせていなかった状態でもSV
セク　モラハラ疑惑でもマネになるのか
こいつ何やっても昇進できる　おかしいだろ-

338: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/28(月) 09:22:51.86

米ネットフリックスと提携だって
その前にやることあるだろ

339: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/29(火) 01:31:18.91

予約失敗しない機器になったら黒ボックスに移行したい
はやく新型を出してくれ

341: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/29(火) 21:14:54.46

1カ月に1回月末前にネットが必ず落ちるんだけど、お金払ってるかどうかとか確認してるのかなぁ

344: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 00:40:08.13

スポーツ好きにはDAZNはいいな
ドコモユーザー並の料金で見られたらな

346: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 01:43:28.01

youtubeすらまともに見れないのに

347: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 02:09:13.47

youtubeはスマホとペアリングして見てるわ
リモコンだととてもじゃないが無理

349: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 08:10:19.85

料金据え置きでDAZNやネトフリやってくれるならJスポとかセットからはずしてくれてかまわんよ
オプション料金取るんなら今と変わらんからうれしくない

350: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 15:16:29.05

withタブレットプランて、長期契約の満二年の更新時にまた新しいタブレット貰えるの？電話で営業から更新or解約の意思確認されたときにチラとそんな話が出たんだけども。更新月で一旦解約するだけの話しかな？

351: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 18:07:03.65

>>350
契約してるコースによるけどもらえることもあるよ。

353: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 19:36:31.46

ケーブルにFM電波を乗せているのなら
ワイドFMも乗せればいいのに
ＪＣＯＭなんかやることが中途半端なんだよ…

356: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/05/30(水) 21:51:28.20

>>353
radikoで十分だろ

362: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/06/01(金) 20:56:16.60

>>356
ラジオ聴く為にパソコンやスマホでネット使ってというのは仰々しすぎるわ

360: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/06/01(金) 09:32:11.12

都会の人間って、J:COM、イッツコムしか選択肢ないの？

田舎で戸建ての俺は、アンテナ受信＆フレッツで満足しているよ。

363: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/06/01(金) 21:08:14.77

地デジの屋外アンテナは不細工だ。
あんな魚の骨みたいなものを家に取り付けるのは美意識が許さない。
また集合住宅のバルコニー側に衛星放送アンテナを並べてあるのは
フジツボが付着しているみたいで生理的に駄目なトライポフォビアな人もいるだろう
だからケーブルで電波を配るのは正解だ

552: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/07/17(火) 20:15:52.71

2番組同時録画出来るSTBで3番組目を予約しようとすると、弾かれるけどさ。

例えば、

7時～8時　録画中
7時半～8時　録画予約有り

の状態で、7時10分から1時間番組をLANダビングしたらそれがアクセプトされて7時半からの番組予約が強制終了するのって、仕様じゃなくて不具合だよな。なんだこの糞STB。

そもそも、大量のLANダビング漏れを処理しようとしてこの糞不具合、終わってんな。

553: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/07/17(火) 20:26:14.45

おまけに、LANダビングもエラーが出て強制終了したわ。STBもBDレコもリセット再起動したばかりなのに。JCOM、こんなSTBで商売しちゃ駄目だろ。本当にバグまみれで不安定過ぎる。

LANダビング周りは、コーディング以前に仕様書が糞なんだろうけど。

取り敢えず、このバグは、今までのバグ共々、他所に拡散しておく。

712: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/04(火) 21:30:24.52

台風の影響で映らなくなった
この暴風でどこかでケーブルが断線したか？

同じような人いますか？

713: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/04(火) 21:40:54.31

>>712
大阪市内 15時頃からネット、テレビ、電話すべてアウトです

714: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/04(火) 21:41:08.32

>>712
京都だけど、20時半くらいから地デジが映らない。
ネットも接続できない。

715: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/04(火) 22:08:48.80

同じくテレビ、電話共にダメ@大阪

716: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/04(火) 22:23:00.76

みなさんレスありがとうございます
やはり障害なんですね
J:COMのサイトもつながらないですね

719: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 04:59:24.16

吹田まだ駄目

720: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 05:31:26.03

北摂だけど地上波全く映らない

721: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 07:17:59.59

サイトのトップは普通に表示されるのに、障害情報のページは「ただいまたいへん込み合っています」となる
これって故意に見れなくしてるだろ
そんな暇があったらさっさと復旧させてくれ

722: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 07:43:05.25

大阪の堺昨日の14時位からテレビもネットも両方ダメ
今もダメ

723: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 08:24:47.71

ライフラインを一つの会社に集中させるデメリットが出たな
ｻﾞﾏｰ

726: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 09:39:43.50

なぁ　お前らなんでアンテナ立てりゃタダで見れるもんをカネ払って見るん
CATVなんてデメリットだらけだぞ　

特にメタル系は
・BSパススルー　4K、8K→　無理　トラモジなんでボッタチューナーが必須
・ネット　→　今となっては激遅　特に上りなんかハナシにならん　しかも高い
・台風時　→　自宅が停電しなくても経路上のアンプで停電してたらアウト

というわけで素直に八木アンテナと8K対応パラボナ買うのが情強

730: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 10:12:56.98

>>726
もともとアナログ時代に電波障害でCATVに入ってて地デジ化で解消
されてんのに惰性で入ってるヤツが多いな
しかし今時ネットでCATVはないわｗ　月千円とかならわかるけど

731: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 10:40:26.20

堺だけど昨日の昼に映らなくなって夕方前にカスタマーセンター30分受話器放置でやっと繋がったら
初めて聞きました～ってぬかされたけどその後電話かかってきて
「近隣で何件かおんなじような問い合わせあったんで復旧向かってます、今日中にはなおると思います」
といわれて翌日なったが未だ直ってないよ。

仕方ないから押し入れから昔買ってた卓上アンテナ発掘してきてリビングのテレビだけ仮復旧させたよ・・・

>>726
自分とこがそうだけどマンションとかだと個人じゃどうしようもないんだよ
ネットは光ファイバーぎりで敷設してもらえる高さだったんでJ:COMの営業ガン無視してたから助かったんだけどな

728: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 09:50:38.86

八尾
昨日午後2時から停電→午後11時ごろ停電復旧するもテレビは映らず（E202）のメッセージ
サイトも込み合ってて表示できず、電話しても「ただ今台風の影響で込み合っておりますので電話してくんなやゴルぁ（ガチャ」
で取り合ってもらえず

どうすりゃいいのこれ

735: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 18:47:53.16

点検商法で高齢者やPC初心者を騙して食べる飯はうまいですか

736: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 20:29:53.01

大山崎
今日になってからテレビとネット死んだ

737: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 21:19:21.24

JCOMもプロだったら故障箇所の切り分けなんざ普段からすぐにできるように訓練しとけよ。ユーザーには的確な復旧日時を知らせろよな。

743: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 01:28:22.42

Twitterで言われてるカスタマーセンターの受付を締め切ったという話は本当なの？

>>737
流石に切り分けはできてるんだろうけど、機器故障なら、ケーブルテレビの機器なんてすぐに代替機を用意できないんじゃないの

740: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 22:40:40.94

局によって対応違うのも何だかなぁ
相模大和なんて真夜中でもはしご車持ってくる

741: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/05(水) 23:01:30.39

先週J:COMにしたばかりのタイミングでこれ…
とほほ

742: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 00:41:25.04

JCOMもマジで早く復旧しないと信用問題だな。

744: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 04:17:12.04

障害地域のリストを見たけれど、これほど広範囲だと長引けば自然災害だからという言い訳ではすまされんな。企業としての誠意を見せないと今後に影響が大と見る。

746: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 05:56:43.67

台風後から何故かＢＳだけ映らないぞ

747: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 08:46:36.00

>>746
STBでBS視聴してる？
それともテレビで直接視聴してる？

748: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 08:58:49.05

ジェイコム停止から 二日が経由。
今時 、2日間もテレビが見られないなんて完全に信頼性ゼロだな。

750: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 09:12:42.72

>>748
ほんまひどい
しかもマンションがJCOMと契約してる人も共益費がJCOMに流れてるのにな
有料の地上デジタル放送で２日間も見れないとかｗ

749: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 09:12:37.54

ネットは別にしておいてよかったわ
Abemaで北海道地震のニュースは見られる

752: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/06(木) 21:07:26.06

札幌は死亡
オール電化ならぬオールJcomの悲劇

762: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 18:30:05.49

>>752
札幌だが、電気回復したのに地デジだけ駄目とは…
ホントJ:COM糞。

754: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 01:08:36.40

J:COMに信頼性とか品質なんて求めてもムダ

755: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 02:04:52.13

いつ復旧するの？もういやテレビ見れないの

757: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 08:07:07.66

埼玉県央電話ネットテレビ逝った
同じ状況の方いますか？

758: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 12:51:14.94

昨日 6日、復旧した@和泉市
もう JCOM やめたい

759: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 14:30:20.20

復旧区域に入ってるけど 未だTV&電話復旧せず
リセット電源抜き差しもやった
道路挟んだ家は復旧したらしい
なんでや⁉

760: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 14:45:00.21

利用できなかった分返金してもらえ

763: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 18:51:20.51

テレビネット電話全部不安
やめるのにいくらかかるかなあ

764: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 19:00:05.41

マンションなんで 勝手にアンテナ立てられないので室内アンテナで自己防衛することにした。
電波塔から50kmぐらいだが1700円のアンプ付きペーパーアンテナで 十分利得が取れることを確認した。
@ 和泉市

765: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 19:01:05.18

地震、停電、今日夕方やっと電気復旧、ああ番組色々観れるなあと思ったらこれ。
しかもテレビ側、録画機器側を変にいじっちゃってチャンネル設定あとでやらんといけなくなった（笑）
ネットは別だからまあいいけどもさ...ただ停電の苦しみを知っただけにそれ由来と思しき障害をあんまり責めれねえわ。
本当オール電化はタイムリーにご近所で話題になったし、ぜーんぶ一緒ってのは駄目だって教訓になるわな。
取り敢えず早く直ってくれい。

766: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 20:00:21.31

停電復旧したのに映らん
地震で配線逝ったか？と思ったが
地震直後にテレビつけたら普通に映ったのを思い出して
１時間くらい待ったら復活した＠札幌

769: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 20:30:46.05

札幌
電気が復旧してもJ:COMだけはなかなか戻らなかったな
テレビネット電話のセットで全部ダメだったからちょっと苦しかった

マンションの場合
地デジくらいはJ:COM経由でない回線を用意したほうがいいかな

771: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 20:50:49.89

何で札幌より関西の方が復旧遅いのか

773: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/07(金) 22:16:20.10

>>771
ジェイコムがド無能なのは大前提として、地震より台風のが電線に与えるダメージが広くて大きいからな
しゃーないっちゃしゃーないが2日以上障害出っぱなしはマジでゴミ

774: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 03:11:07.58

アパートの無料回ここ２，３日めっちゃ遅いから調べてみたら０ｋｂｐｓ～３０ｋｂｐｓ
遅すぎて動画もみれないなこれ
前住んでた部屋に来たJCOMの営業のせいもあって正直この会社の印象は悪い
部屋の点検でどうのこうのっていう手紙がきててその手紙に大家さんがどうのとか点検をやらないといけないみたいな書き方がされてた
だから時間を作って点検の人を部屋に入れたらただの営業かよ　
出かける予定があったのにわざわざ時間作ったんだぞ　騙すような書き方しやがって最低

775: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 03:20:04.58

>>774
大塚さんにちゃんと言いな

777: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 07:20:41.91

入居している賃貸がin my room対応
って事で、宅内点検だとかでチラシが
しつこい位に放り込まれてるんだが
シカトしてて正解っぽいな。

ある意味押し売りじゃないのか？

779: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 11:32:28.91

>>777
契約してないのなら無視してもいいんだが
JCOMの回線に向けてノイズ流し込む輩もいるから
点検ってのはそういうのもチェックする意味がある

>>778
地デジとBSとどっちのレベルが低いのかにもよる

778: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 10:04:04.04

STBだと信号レベル高いのにテレビ直付けすると受信信号レベルが異様に低いのは嫌がらせ？

780: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 12:14:50.89

JCOMの回線に向けてノイズ流し込む輩？
そんな超能力者みたいな人がいるんですか？

781: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 12:19:15.56

JCOMの回線を切断している奴らがいるって話はある

782: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 12:42:17.48

札幌中央区だがまだネット繋がらん
カスタマーセンターの電話も繋がらん
ほんとクソだわ

783: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 13:21:44.04

泉佐野ぜんぜんアカン

784: JCOM湘南ネット遅すぎて、これもう事故だろ 2018/09/08(土) 18:45:42.16

その他 100M その他 神奈川県 973.49 973.49
その他 100M OCN 神奈川県 924.38 924.38
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ OCN 神奈川県 314.32 324.94
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ BB.excite 神奈川県 180.23 180.23
iTSCOM かっとびワイド iTSCOM 神奈川県 157.88 157.88
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ BB.excite 神奈川県 67.34 175.87
その他 100M So-net 神奈川県 35.04 35.04
その他 100M J:COM NET 神奈川県 3.39 3.39

785: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 18:47:10.05

ずっと０ｋｂｐｓとかなんなのｗｗｗ
ここ４日くらい急に遅くなって遅すぎて使いものにならん・・

786: JCOM湘南ネット遅すぎて、これもう事故だろ 2018/09/08(土) 18:49:11.23

３Mしか出ないんだぜｗ
どうにかしてくれよ。
なんか、先々週に工事の兄ちゃんが録画しない機器に
交換しに来てからおかしくなってるような。メガパックとか
いう、ぜんぜん見る気もわかないやつもやめたから
嫌がらせなのかなぁ。

787: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 19:18:05.08

メガパックの有料番組ってAmazonプライムでタダで配信してるのも多いしヤル気ないとしか思えん

788: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 19:25:54.89

地上波は復旧したけどBSCSがアカン。
キッズの∀ガンダム録画したかったのに(´・ω・｀)

789: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/08(土) 23:21:52.40

木曜日の２０：２０頃に
札幌電気復帰したが、
同時に全部復帰。

復帰時に、ブラックアウト前にかけてたNHKが再び映ると。

790: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 01:21:16.67

リセットするとリモート録画予約が使えなくなるのどうにかならんのかね
毎回設定を削除して登録しなおさなきゃならなくて面倒

792: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 09:33:10.07

アンテナ立てて地デジ、スカパー、WOWOW見ていたんだけど、この度Jコムに乗り換えました。
加入者の人に聞きたいんですが、番組は綺麗に映りますよね？
トランスモジュレーションとのことですが、特画質に対して不満を聞かないので契約したのですが。

793: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 09:39:28.63

悪天候でも綺麗に番組見れるのはいいですが
録画の失敗に関する報告が多数あります

794: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 11:10:55.70

また再びアンテナに頼る日がそう遠からず来ることでしょうなぁ

797: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 18:38:35.08

マンション住まいでJCOMに加入してるが、マンション自体は普通に地上波とBSを自前で受信してるので、一応STBとは別にテレビにはマンション自前受信のアンテナ線を接続して、JCOMが落ちても地上波とBSは見れるように自衛してるが、みんなはしてないの？

798: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 19:02:47.39

J:COM導入のマンションでは自前BSははあるが、自前地上波アンテナ入れてる物件は聞いたことがない。
通常、マンション側は地上波アンテナやケーブル、ブースターなどの導入費用、保守費用を嫌って地上波関連の設備はJ:COMに丸投げする。

800: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 19:59:26.81

J:COMチャンネルが映れば、J:COM設備からの地上波だよ

802: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 22:04:13.59

>>800
なんてこった…
テレビのチューナで11ch見たらJCOMチャンネルとか云うチャンネルがうつった…
災害時はテレビのチューナ経由でBSのNHK見るのが今の受信環境では一番ロバストなのか…
まぁマンションの電源落ちたらアナログのAMラジオが一番だろうけど…

801: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/09(日) 21:31:06.81

J:COMで地上波を見ているということは電波障害地域ということですよね。そんなところでアンテナ立てても無駄なのではないでしょうか。

804: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/10(月) 13:57:09.22

>>801　うちは電波障害地域じゃないけど
J:COM導入の団地だ

805: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/10(月) 14:20:00.33

難視聴地域で無料でJCOMのアンテナになったけど元々いくつかの局は入ったからね

806: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/10(月) 17:24:06.37

スカパー！の基本チャンネルに今度東映チャンネルが入るんだがJ:COMはまだか

815: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/12(水) 21:11:50.74

なんか最近やたらと回線が切れる
メンテ区域じゃないのに

816: 名無しさん＠お腹いっぱい。 2018/09/13(木) 00:40:34.17

最近メガパック視聴中にエラーが頻発するようになったから工事に来てもらったが…

更に不調になりWi-Fiも突然途切れるし、テレビもノイズまじりでまともに見れたもんじゃない。