台風障害 ネットつながらない eo光 レビュー

1: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:52:03.22 ID:68c8VIFA

■関連URL
解約のお手続き - eoユーザーサポート
http://support.eonet.jp/inquiry/cancel/

*DNSサーバーの障害(eonetの主張)や海外ネットゲームの通信遅延に付いては
ユーザーサポートに問い合わせても
具体的な解決アナウンスや原因のアナウンスはしてもらえません。

障害情報も事実と異ることが多々ありますが、
見栄かもしれませんので
そこは生暖かく見守ってあげてください。

 

もう信用ならない！乗り換えたいという方は

人気急上昇中のＮＵＲＯ光がオススメ

16: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:37:11.78 ID:8OL6MKI5

>>1
スレ立て乙
台風で大変だった

2: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:04:21.41 ID:68c8VIFA

【大阪府のリモートホストまとめ・・・<f1>】
osk1：大阪市(天王寺区[1]・福島区・港区・大正区・東成区・生野区[1]・阿倍野区・城東区・淀川区・北区・中央区・東淀川区・西淀川区・鶴見区)
　　　　豊中市[1]・吹田市[1]　住之江区(非確定)
osk2：大阪市(天王寺区[2]・浪速区・生野区[2]・阿倍野区・旭区・住吉区・東住吉区・西成区・平野区)
　　　　豊中市[2]・池田市・吹田市[2]・高槻市・守口市・枚方市・茨木市・八尾市・寝屋川市・大東市・箕面市・門真市・摂津市・東大阪市・交野市・三島郡・豊能郡
osk3：堺市・岸和田市・貝塚市・泉佐野市・富田林市・河内長野市・松原市・和泉市・羽曳野市・藤井寺市・泉南市・阪南市・泉南郡

【兵庫県のリモートホストまとめ・・・<f1>】
hyg1：神戸市(北区・須磨区・垂水区・西区・東灘区・長田区)
　　　　尼崎市・明石市・伊丹市・西宮市・芦屋市・宝塚市・川西市・三田市
hyg2：姫路市・相生市・加古川市・たつの市・赤穂市・三木市・高砂市

【京都・滋賀・奈良・和歌山・福井のリモートホストまとめ・・・<f1>】
kyt1：京都全域←福井含む？
shg1：滋賀全域
nar1：奈良全域
wky1：和歌山全域

【府県以外のリモートホストまとめ・・・<f2・f4・m1・m3>】
kns1：関西全域(暫定)
f1：eo光
f2：固定IP
f4：メガファイバー？
m1：64エア
m3：Wi-Fiスポット
e-mobile.ne.jp：eoモバイル

3: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:05:10.96 ID:68c8VIFA

現在、ネトゲの通信障害、通信障害のことを書き込むと
特定の社員or委託業者からユーザーの環境のせいだと決めつけてきたり
あり得ないほど偏った目線と汚い言葉で中傷されますが
いつものこと(通常業務)なので暖かい目で見てあげてください♪

4: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:16:48.89 id:N2HNwIbG

通信障害、長期にわたる場合、キャッシュバックとかあります？

5: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:19:38.39 id:UjnWJJXP

HPやツイッターにお詫びの一文が掲載されるだけかも？
まぁそうなると客は離れるか

6: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:20:12.53 id:u7MeNAYN

ないない
動画サイトで再生中に頻繁に止まった時も擁護バイトが現れただけでおしまい

7: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:20:37.51 id:V8vftADs

安倍首相や吉村市長でさえ台風の情報ツイートしてるのに、いち企業がこんな時にツイッター放置とかどないなっとんねーーーん

8: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:20:48.43 id:qWMa+6gQ

お疲れです。
市内まだ戻らないー

9: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:24:55.54 id:ds0kENja

伊丹市まだ復旧しないんだが

10: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:26:33.06 ID:8UzKhcGu

伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらねーよ

11: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:31:49.59 id:jYCXLXIA

947 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2018/09/05(水) 16:34:19.31 ID:6L6Cgz9k [1/3]
中の人「人為的なミスやけど台風のせいにしとこ」
963 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2018/09/05(水) 18:11:31.48 ID:6L6Cgz9k [3/3]
>>947
マジやん
お知らせ見たら
台風のせいにしてる

他も駄目ならともかくeoだけ台風直撃かい
あかんわこいつら

12: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:31:50.61 ID:B/y4kxm8

大阪市内、ネットもサポートもうんともすんとも言わず

13: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:33:21.19 ID:+uL+1onc

堺市南区和泉市寄り障害発生から27時間経過…

22: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:01:10.54 id:rjxFzX5w

前スレにも書いたけどこっちにも
和泉市(堺市南区寄り)まだ復旧せず
>>13と同じく27時間くらい死亡中
うちはネットだけだけど隣はネットとeo電話が死亡中らしい
eoテレビは近所にいないから知らん

14: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:34:09.63 id:eRDcSig7

ツイッターの黙りも酷いよな

15: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:36:30.94 ID:8OL6MKI5

住之江区まだosk1か2か3か確定してないの？

17: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:37:40.12 ID:8OL6MKI5

こちらはユーザー目線の、ユーザーの為のスレッドですので
特殊なスタンスの方は乱立している他のeoスレへ行って下さい。

*住之江区のまちBBS等のリモートホストを見る限り
住之江区のリモートホストはosk1とosk2が混在しているようですが
osk1の方が多いようなので今回もosk1に含めました。

18: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:38:23.47 ID:8OL6MKI5

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/05 19:37:42
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 42.49Mbps (5.31MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 48.53Mbps (6.07MB/sec)
推定転送速度： 48.53Mbps (6.07MB/sec)

19: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:39:48.91 id:IhOcMxCQ

実際問題間違いなく困ってる訳だが
それしたってやたらヘイト高めてるやべーのが居るな

29: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:24:58.56 id:RRuRHJLh

>>19
誰とは言わないけど純粋に腹を立ててるんじゃなくて叩く材料ができたことを喜びはしゃいでる感じが滲み出ていてキモいよね

それはそれとしてeo光の対応は流石にお粗末すぎるし腹が立つのは事実だが

49: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:21:59.79 ID:8OL6MKI5

>>29
>>19
こちらはユーザー目線の、ユーザーの為のスレッドですので
特殊なスタンスの方は乱立している他のeoスレへ行って下さい。

20: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:49:48.92 id:tIWKV6XI

伊丹だがHPでは19時間前に復旧した事になってる。もちろん繋がらない。

21: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:53:33.04 ID:8OL6MKI5

eoはうんこ

23: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:02:28.11 id:eMtErTtT

堺市南区、復旧済みじゃねえのかよ！
せめて、テレビかネットのどっちか復旧してくれよ。家の中が静まりかえってるわ。

24: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:04:18.20 id:BMbH4x6U

堺市南区 和泉市より
電話とネット繋がらない。テレビは復活

25: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:04:19.88 ID:8oKZVUl8

eoと関空どちらが先に復旧するだろうか？

26: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:05:46.27 id:eMtErTtT

eo電話は後回しでええんやで。

27: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:12:54.78 id:IhOcMxCQ

会社の固定電話止まっててこれも困るんだよなあ

28: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:20:08.35 id:eMtErTtT

>>27
26やけど悪気は無いんやで、皆が復旧すればええのにな。

30: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:26:43.33 id:hRGswDwP

京都もとまってる

JaneStyle 1.7.3/KYOCERA/KYV40/7.0

31: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:28:12.09 id:hRGswDwP

助けて。

32: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:30:12.69 ID:3EpMyb1I

eoの拠点が実は関空地下にあったって思いついたけどおもしろくもなんともなかった

33: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:32:38.73 ID:+6/eDPY8

なんでこのゴミどものせいでケータイ通信量チャージしなきゃならねえんだよ金払えカス

34: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:35:07.69 ID:+uL+1onc

つまんない民放しか見れないとか何の拷問だよ
格安スマホだから動画見るとデータ使用量がー(´･ω･｀)はやく復旧して

35: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:40:23.83 ID:3EpMyb1I

復旧するまで峰夫パケットフリーにすれ

36: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:40:48.22 id:V8vftADs

堺市南区 河内に近い

ネットもテレビも繋がらん(^^)

隙やから懐かしい絵文字使うわ(TT)(+_+)

37: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:42:35.98 id:vhe5VLmf

当方、滋賀県野洲市。
電話は利用してないからわからんが、TVは映る。ネットがダメ。昨日昼過ぎからダメ。
滋賀の情報少ないからとりあえず。

47: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:16:30.88 ID:3EpMyb1I

>>37
知らんけど BSCSの皿アンテナが風でずれたってセンもあるよ
ウチもずれてたんで修正した

53: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:35:21.14 id:UWTjr8fR

>>47
ありがとう
親がeoは関係ないって言い張るけど、アンテナは無傷で角度も微調整して何度も試したけどシグナル0だし、普通に考えるとeoの問題だと思う。

56: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:40:32.94 id:p4vUKdSd

>>53
一応聞くけどeo光テレビを契約してるんだよね？

57: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:42:29.84 id:ZsnJ2unE

>>53
BSCSのアンテナあるならわざわざ金払ってeoから引かないだろ
ましてや契約者がそう言ってるなら尚更のこと
方角と仰角の両方あってなきゃダメだからその分だとどうせ仰角ズレてんだろ

58: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:44:52.22 ID:3EpMyb1I

>>53
アンテナ付いてるならeo契約してないんしゃね？
BSCSアンテナは1度ずれるだけでレベル0におちたりするぞ？

38: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:48:16.09 id:UWTjr8fR

地デジ繋がるけどCSBS繋がらないのって普通なの？
契約関係親がやってるからよくわからんけどeoと契約するもんなの？
もちろんネットは繋がらない。堺市北区

48: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:17:21.76 ID:3EpMyb1I

↑ごめん>>38宛

39: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:52:15.19 id:GxZ4SYQ1

大阪市内です。
ネットと電話は復旧しました。
テレビがまだです。

40: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:53:13.67 id:nrhMn5Eq

>>39
同じく、ネットと電話は復旧したみたいです。
テレビはまだダメでした。

44: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:08:36.78 id:nrhMn5Eq

>>40ですが、テレビも映るようになりました。
中の人ありがとうございます。

43: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:05:49.59 id:nHCiyyI0

>>39
ゲームできるしよかったね！
おめでとう

45: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:11:32.46 id:GxZ4SYQ1

>>43
？

大阪市内、テレビうつりました。

41: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:56:19.48 ID:S2+30LyY

・・・　NTT西日本と比べてみよう。

http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

42: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:05:35.15 id:UHFfZ8k0

フレッツスレにも数名繋がらないとレスしてる人はいるけど、障害情報は全く無し
eoの工作員なのか、ガチで障害情報上げられていないのかどっちなの

46: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:11:53.09 id:gTaZhVky

故障受付なんぼ掛けてもつながらない、繋がらないまま受付時間終了。馬鹿にするなクソイオ解約するぞ。

50: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:23:49.28 ID:3EpMyb1I

新スレだし個人情報まとめとこう
大阪府枚方市長尾台
大本営発表では、
9/4 14:26障害発生
同日 15:01復旧
すごいねー(棒)
実際は、9/4 14:15接続切断
以降、31時間障害継続中＼(^o^)／

51: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:25:43.41 id:hRGswDwP

京都府長岡京市つながらん

52: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:28:26.30 id:V8vftADs

ツイッターで検索かけてもフレッツの障害情報出してる人２人しかおらんやん
しかも台風とは関係なさそう

54: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:36:14.95 id:aQktHwRW

堺市南区　まだ使えないんですけどみなさん使えてますか？
nuro予約しておいてよかった。

59: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:46:56.58 id:DDFL5lfj

>>54
堺市南区使えてないですよ
昼ごろ数分繋がってたけどすぐダメになった

66: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:01:59.82 id:aQktHwRW

>>59
やっぱりお昼つながってましたよね。夜に家に戻りげんなりしました。
TwitterもHPもだんまり。ここまでサポートが酷いとは思いませんでした。
携帯で特定のキャリアがネットワークダウンすると大騒ぎ（総務相への改善報告など）になるのにeoはのほほんとしてますね。

55: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:37:51.93 id:YDJQpyW3

尼崎まだ使えない

60: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:48:33.83 id:UgyV8Zgn

今回の件で別のプロバイダに変更しようと思ってる人どれぐらいいます？

68: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:17:36.18 id:aQktHwRW

>>60
堺市南区ならnuro光おすすめ。申し込みから開通まで約2週間でした。
自分は今週土曜日開通予定です。ただサポートセンターはひどいらしいのでその点は覚悟が必要みたいです。伝送はNTTのダークを利用。マンション、賃貸だと、オーナー交渉は自分でしないといけない様です。

61: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:48:49.23 id:IhOcMxCQ

堺区 終端装置のOPTランプが緑点滅したまま変わってないなあ
復旧したタイミングが有ったかどうかは不明

62: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:51:32.53 id:qpS9LkZ2

停電や電柱倒れてるような場所ならわかるんだが、
堺市南区って被害軽微な方なのになんで復旧しないんだ

63: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:54:52.21 id:nfDrVqfi

もしかして
ネット依存から立ち直るチャンスなのでは！

64: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:56:19.65 id:IhOcMxCQ

大正が復旧したっぽいな
堺市はかなり早い段階(4日13～15時頃にかけて)に落ちてから音沙汰なしなんだよ
長い地域からなんとかしてくれろ

67: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:10:15.82 id:ZRRuSJjH

>>64
堺市だけど落ちたのは19時以降だったけどね

70: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:22:49.24 id:IhOcMxCQ

>>67
そこはちょっとツイてる堺市ってことで

85: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:53:57.75 id:UgyV8Zgn

サポート電話しまくって4回つながったけど対応不可つて…
復旧も遅いし>>64さんが勧めてくれたnuro光検討してみよっかな

87: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:55:15.81 id:cO3wyxYa

>>85
まだ停電しとるとこが30万戸以上あるから電気優先なんやろが
スマホでネットできるくせにガタガタ言うなや

65: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:00:47.46 id:UWTjr8fR

>>56-58
ありがとう
アンテナあるから契約してないんだろうか。騒がせて悪かった。
たぶん角度の問題なのかな。ポールにガッチガチに固定してストリートビュー見て再現したけどダメだった。

73: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:29:05.03 id:ZsnJ2unE

>>65
いやいや一度単位で合わせなきゃいけないのに目分量でできるわけないでしょ…
日本アンテナが出してるBSコンパスアプリとか使えばいいよ

69: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:20:21.18 ID:3DjVme+h

尼崎復旧した

71: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:25:02.31 id:AsWWF3UY

伊丹市だけど障害情報が3つあってそのうち２つは復旧してるけどそれぞれ伊丹市の一部としかかかれてないから自分がどれに含まれてるか分からない
未だに繋がらないけどeoが悪いのかこっちが悪いのか…

72: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:25:39.97 id:cO3wyxYa

お前らネットが使えないくらいでガタガタ言うなや
関空にはまだ家に帰れへん人がおるんやぞ
何、贅沢言うてんね

75: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:31:26.19 id:qpS9LkZ2

>>72
職員はともかく、最強クラスの台風が直撃するってのにノコノコ遊びに行った奴には同情できんわ

74: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:29:19.72 ID:3EpMyb1I

関空組みはあんまり同情の余地ないわ
事前にわかってたやんとしか言えん

76: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:32:03.69 id:cO3wyxYa

>>74
前日にどこの航空会社も欠航するとアナウンスしとらへんやろ
ほんだら飛ぶかもしれんから9月4日の飛行機乗る予定の人は関空行かなあかんのやわ
勝手に行かんと飛行機飛んだらお前が来ないから悪いんや言われるさかいな
せやから悪いのは航空会社なんやわ

78: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:32:38.66 id:UgyV8Zgn

>>74
だよね、JRを見習えとしか

77: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:32:22.00 ID:7DT2V8uH

せやな
アフリカの子供達は不衛生な環境下で満足に食事も摂れず高い犯罪率のなか暮らしてるもんな
たかが一時閉じ込められたからってガタガタ言うなや

79: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:34:28.36 ID:ep/WPJuv

豊中復旧したわ

80: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:35:41.16 id:tdo4cFs2

大阪からさきみたいやね

81: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:38:37.89 id:h5ZRBL+j

障害情報もでてないのに繋がらん
サポートも繋がらん
ツイッターはだんまり
ホント勘弁してくれ

84: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:51:57.90 id:cO3wyxYa

>>81
お前は今、スマホでネットできとるやろ
関空におる人はスマホのネットも使えんのやぞ
何、贅沢言うてんね

82: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:46:52.36 id:slwYnGrK

障害は仕方ないと我慢できるけどそのあとの対応が悪くてげんなり
他に移ると決めた

83: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:47:28.21 id:IhOcMxCQ

Twitter放置は元から垢無い企業以上にイメージ悪化するよな
今つぶかなくてなんのためのサポートだよと

86: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:54:51.56 id:bMCC//fy

尼崎、ネットと電話復旧。テレビはまだ

88: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:03:53.06 id:bEoYvmY5

今回スマホの充電と明かりで困ったで
備えとかんとな

89: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:05:23.66 id:e691wc+b

こんなところで関空引き合いに出して
しょうもない火消ししとらんと
さっさと復旧作業しろや

90: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:07:53.99 id:gTaZhVky

舞鶴、ネットと電話は影響ないが地デジが映らない（今日の17時から）

91: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:08:33.36 id:bMCC//fy

尼崎、ネット・電話に続きテレビも復旧

92: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:09:47.35 ID:K+iYB2sV

堺市北区復活した？

93: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:13:19.43 id:tdo4cFs2

舞鶴復旧したか

94: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:15:13.26 id:rjxFzX5w

和泉市(堺市南区寄り)まだ復旧せず
今日はもうダメだな
また明日おやすみ

95: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:16:37.83 id:IhOcMxCQ

こりゃ火消しにもなってないし只の変な奴だろ

昨日深夜に復旧したって話もあるがそれ見たところでPC立ち上げないし明日に期待するか

96: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:17:33.45 id:c9B0CYYN

堺市西区は13時頃に復活してるのに周辺は遅いのか
あと、ONUの電源抜いて再起動しないと自動では復帰しなかった

97: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:18:38.34 ID:/kZqt4jp

伊丹市南部いまだに復旧しない

98: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:25:26.04 id:BfhxLxXy

eoの設備も技術も糞なのは分かった
中でも隠蔽や捏造当たり前のカスタマーサポートは飛び抜けてビチグソ

99: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:34:39.85 id:uC1U4XiK

宝塚復旧済って書いてあるけど電話、ネット使えないよ

104: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:02:33.05 id:u0US+9IM

>>99
糞業者「ばらさずに隠蔽にご協力ください」

100: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:38:27.34 ID:8UzKhcGu

伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらん！

101: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:44:14.05 ID:3EpMyb1I

しかしこんな超大規模障害でニュースにならんのなんでやろなあ
根回し力かねえ
今日ヤマダ電機行ってきたけど、ヤマダでeo入った客が朝から晩まで問い合わせてくるって言ってたから相当数が迷惑してるのは確かなんだが

103: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:56:37.16 ID:t/iV/h6c

>>101
もっと重大な停電が大規模で発生したからねえ。あと関空とか。
インターネットはニュースとしての優先度低いよ。
だからといって、出鱈目な情報出したり、ツイッターが黙り混んでしまうのは糾弾されるべきことだけどね

106: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:04:40.76 id:u0US+9IM

>>101
家電屋のeo販売員は息してるだろうか？
クレーマーに捕まったら悲惨だろうな

107: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:05:29.11 id:J55uVihK

>>101
それだけユーザーが少ないって事なんでしょうね、、、

102: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:50:33.17 id:TjWQmR5r

滋賀長浜だがまだ駄目
明日繋がらなければ乗り換える
大地震ならわかるが台風程度でこの様はない

204: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:50:02.95 ID:+gREiP4q

>>102
長浜もダメですか。
滋賀は大津、高島の報告だけで他は把握出来てないのか蔑ろですよね。
いやはや困った事です。
こちら野洲市。未だ復旧ならず。

221: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:21:20.20 id:uZXYuhJ+

>>204
大津市ですが、まだ繋がりません。大津市で繋がっているかた居ますか？

227: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:33:13.96 id:ORqbYyFP

>>221
北海道は地震で停電なってる
スマホで書き込みできてネット使えてるのに
eo使えないくらいでガタガタ文句言うのは不謹慎
恥を知れ

 

108: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:07:45.97 id:o6VTqj/x

河内長野市ネットはずっと繋がるけどテレビが見れず。障害情報もないけど宅内の問題かな。全てのテレビがみれません

109: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:07:54.48 id:Nrl2J43Y

母体がデカいインフラ企業だから安心と思いきや
電力復旧優先で手が回らないとか、そんなんなら選ばなかったよ

110: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:11:29.89 id:d0yanunJ

今回は流石に返金か割引するやろ

111: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:15:01.17 id:YK2VQpM6

実際は不通エリアでも表向きはもう復旧した事になってるんやで

112: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:16:23.48 id:u0US+9IM

eoの障害情報の見方

一部での障害発生→ほとんど全滅
一部での障害復旧→ほとんど全滅

高度なトンチ

113: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:17:50.22 id:Jlgr24GN

>>112
だからまだ関空に取り残されてる人いるのに
スマホでネットできてeo使えんくらいでガタガタ言うなや
不謹慎やぞ

120: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:27:46.28 id:u0US+9IM

>>113
図星だと出てくるなコイツ
わざわざ関空で大変な人を持ち出すオマエが不謹慎

eo社員はこんなのしかいないのか？

121: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:29:56.26 id:Jlgr24GN

>>120
わしはeoユーザーやで
今も京都で快調に使えてeo様様やわ

124: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:33:53.54 id:u0US+9IM

>>121
自分は何の被害も受けてないにもかかわらず
eo光で被害を被ってる人に対して
関空で困ってる人を引き合いに出すんだ

人として最低やな

126: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:36:53.98 id:Jlgr24GN

>>124
eo光で被害を被ってるという発想が不謹慎
関空には今晩も脱出できない人が千人以上おってスマホでネットもできへんのやで
お前らeo使えへんかってもスマホでここに書き込みしてネット使えてるやろ
何、贅沢言うてんねん

129: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:39:34.54 id:fz4fN4r8

>>126
頭おかしい

133: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:45:36.40 id:Jlgr24GN

>>128
京都は台風21号来てからもずっと使えとるで
ここでも京都で使えへん言うとる人はおらへんのちゃうか
使えへんのはほとんど大阪と一部滋賀の人も使えへん人おるみたいやな

>>129
ここでeo使えないとスマホでネット使えるのに
しつこく書き込みしてる人は悪質なクレーマー自然災害やからしゃあないやろ
今晩も関空で過ごさなあかん人もおるのに贅沢言うなや

114: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:19:13.13 id:YK2VQpM6

こいつはeo光スレで何を言っているんだ

116: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:20:53.95 id:Jlgr24GN

>>114
スレチなこと言ってないと思うが

117: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:21:59.94 ID:49jqHnlI

>>116
eo光が関空沈没させたんか？

火消し下手糞すぎて草も生えんぞ

119: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:23:54.06 id:Jlgr24GN

>>117
せやから関空にまだ今晩も取り残されてスマホでネットもできへん人おるのに
お前らeo使えへんかってもスマホでここに書き込みできてネット使えてるんやろ
eo使えないくらいでガタガタ文句言うなや
関空におる人怒るぞ

115: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:19:26.90 ID:1RK+LelF

ちなみに、eo光HPの履歴

HP）豊中・吹田ほか北摂に障害確認・お詫びの告知→復旧済の告知
↓
現実）豊中では全く復旧してない（吹田の知人はきちんと復旧してた）
↓
HP）豊中市単体で障害確認・お詫びの告知→調査中の告知
↓
HP）豊中市単体で復旧済の告知
↓
現実）復旧済

という感じ
eo光のHPをこまめに更新チェックするだけの方が、時間もデータ量も使わなくてオススメかも

122: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:31:35.38 ID:1RK+LelF

今回は事情が事情だけに仕方ないよね
自分も火消しのつもり全くないけど、eoや関西電力も大変なのを汲んであげようず

てことで、eo光HPの告知をこまめに更新確認オススメ

大まかな流れは>>115@豊中市
参考になれば

123: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:32:52.39 id:Jlgr24GN

>>122
その通り
スマホでネットできるくせにここで逐一使えないと報告する奴は
不謹慎の一言に尽きる

127: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:38:09.97 id:fz4fN4r8

>>122
参考にしたら復旧するのか？
復旧せず困ってる人の前で、自分は復旧したから嬉しがってるようにしか見えない

135: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:49:30.87 ID:1RK+LelF

>>127
ここでグチこぼして他人に絡んでたら復旧するの？

まあ、あなたの好きな様に見ればいいよ
今回は事情が事情だけに、同じ様に不便で不安抱えてる人たちに少しでも有益な情報になればと思ったんだけど、
無駄な時間とデータ量を費やしてイライラしながら精神すり減らして待つのも各々の自由だもんね

じゃあ、それぞれのお好きにどうぞ

137: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:59:02.49 ID:7Gq4U6BK

>>135
まだつながりません。
は や く な お し て く だ さ い

118: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:23:32.08 id:YK2VQpM6

しまいにゃ貧しい国ではネットどころか食う物にも困ってるのに不謹慎とか言い出しそう

125: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:34:38.23 id:YK2VQpM6

誰か病院連れてってやれよ

128: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:38:47.01 id:zxrgvnEs

え、京都つかえるんや

130: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:39:51.93 id:J55uVihK

とりあえず
寝る
起きたら直ってますように
に

131: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:41:08.98 ID:0pKxHz+X

おめぇ、ゲェジか？

132: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:43:03.07 id:u0US+9IM

eo擁護の言い分

俺は快適に使えてるが、使えないと言うのは関空で困ってる人がいるから不謹慎

マジキチ

134: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:46:38.50 id:Jlgr24GN

>>132
eo擁護してへんで
正論言うとるだけや

136: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:51:37.74 id:u0US+9IM

どう見てもただの嫌がらせです
ありがとうございました

139: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:00:45.04 id:Jlgr24GN

>>136
嫌がらせちゃうで
関空には今晩も脱出できずスマホでネットもできへん人が千人以上おんにゃで
停電で電気も無い人がまだ30万戸以上あんにゃで
停電のマンション住んでる人は断水してる人もおるんやで
スマホでネットできるのにeo使えない文句言うのは
自分の権利ばかり主張するどこぞの民族とおんなじやで
あんた日本人か？日本人やったら立場をわきまえろ

138: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:00:29.15 id:YLZ9pViO

牛丼屋で自分の頼んだものが一時間たっても来ないので文句言ったら
｢アフリカではなんちゃらかんちゃら｣って返されたらそりゃキレるだろ
人をおちょくって遊んでんじゃねえぞ糞が

140: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:04:46.17 id:YK2VQpM6

誰か関空孤立スレ探して誘導してやって
それでもここに居座るならもう業者確定でしょ

141: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:06:33.15 id:ar9kZeqK

訳わからん理論展開する奴は当然として
こんな訳わからん奴を擁護だか社員扱いする奴も双方やべえわ

142: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:08:28.11 id:CHFB5smg

空腹で文句言ってる人に
両手におにぎり持って頬張りながら
アフリカでは一週間もご飯食べられないんやで？不謹慎やで

143: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:10:35.55 id:ULfDhCtt

自演アンチ常駐スレです

144: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:12:27.10 ID:4xNRGBUu

HPが何もかもコピペなのが、ユーザーを煽ってる様にみえてしまう。
自分の地域は復旧した程になってるし。
関電が大変なのはわかるけど、電力復旧とネットワーク工事は元々施工班や下請けは別のはずだし、一部の建柱の倒壊でここまで大規模な障害が起こるとは思えない。そもそも物理的な障害なら一旦復旧とかないと思うんだよね。
ずさんな運用管理や適当な顧客管理からくる人災としか考えられない。それならHP等できちんとした謝罪なり復旧スケジュールなりを公開すべきだと思うんだけど。

145: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:15:33.83 id:UhGAn0rK

はよ復旧させろって直接乗り込んでくるキチガイが沢山いるそうで、関電の営業所は怒号が飛び交ってるらしい。現場は大変だねぇ
電気の話だけどね

152: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:27:33.18 ID:4xNRGBUu

>>145
そういう人達が結果優先されて、じっと我慢してる人が後回しになるんだろうね。そういうのもいやだねー

146: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:16:33.40 id:C5MOYWvM

公式発表では障害発生から35分で復旧したことになってるけど、
35時間止まってるんやで
笑うわ

147: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:16:40.87 id:erTXY3tw

このスレはeo光の話をするスレなのになぜ関空？関空孤立は客と関西エアポートや航空会社の間での問題であってこのスレと何の関係があるの？
まだ自然災害だから～とだけ言う方が説得力ある擁護だわ
更に言うなら孤立してる人たちがネットできないのもやっぱり関電や回線業者の災害に対する備えが無かったっていうのも一因だろ

150: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:22:23.62 id:Pl2Ybs1D

>>147
こんな大きい台風あって困ってる人いっぱいおるのに
自分はスマホでのうのうとここにeo使えないと文句言うてる自己中な奴は糞
そして災害に対する備えが無かった言うけど
今回の停電は電柱が倒れたことが大きな要因
先進国は電線は地下に通す流れになってるけど
日本は戦後の復興と高度成長期の電力不足でとりあえず
手っ取り早く電気通せで電柱立てまくった経緯がある
何も分かっとらん藤四郎は黙れ

151: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:24:56.46 id:Vqf33QkF

>>150
ここeo光の板です　スレチはそっち

153: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:27:50.66 id:Pl2Ybs1D

>>151
eoが使えないとスマホでここに書き込みしている不謹慎な奴を罵倒するのがスレチか？

156: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:37:06.18 id:erTXY3tw

>>153
うん

157: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:37:28.43 ID:4xNRGBUu

>>150
皆が怒っている理由は、他のキャリアは使えていてeoだけが使えていない。そのことに対しての説明が不十分だからなのでは？
現にスマホでは書き込み出来るんだから、近辺の伝送設備は異常がでていないってことになるし。家の周りの建柱が沢山折れていて、他のキャリアも使えないならある程度は仕方ないって思えると思うよ。
関空の人達は大変だと思うけどその人たちは関空に怒ればいいとおもうけどな

161: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:48:33.39 id:Pl2Ybs1D

>>157
話の次元が違う
他のキャリアなんか関係無い
関空に今もおる人はスマホでネットもできず情報無くて不安なんやぞ
それに比べておまえらどうだ？
家でのうのうと快適なベッドで寝転んでスマホでネットして
eo使えないと文句書いてるだけだろ？
氏ねよ

169: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:04:38.62 ID:4xNRGBUu

>>161
あら、気分悪くしましたか？
ごめんなさいねー。すぐに暴言はくのはやめた方がいいですよ。
大変気にされている関空の方々はあなたにお任せしますので支援してあげてください。現地に行けば何かできるかもしれませんね。
なにもせずに愚痴ってもここにいる自分達と同レベルですねー(笑)視野の広いあなたの活動期待しています。頑張ってくださいね

171: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:06:24.85 id:Pl2Ybs1D

>>169
反省してるならよろし
今後ここにeo使えないとは書くな

148: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:19:55.26 id:BiS0R2OH

わかった　わかった
つまらん喧嘩してんな　オレが責任持って何とかしてやる
どこ住みかそれぞれ地域とID書いてけ


＠中の人

149: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:21:41.77 id:YK2VQpM6

そもそも問題なく使えるユーザーがわざわざくるスレじゃないからな
不満持ちとか契約前に評判知りたいとか擁護業者とか同業ライバルとかぐらいしかおらん
プラスな話に持っていったりマイナスな話をそらしたりする奴は立ち位置がバレやすい

154: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:30:02.37 id:BsvNAC+k

対応が気に入らないならNTTに乗り換えたらいいだけの話よ 2年縛り等とかで抜けられへんとかはしゃーないけど

155: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:32:05.34 id:BiS0R2OH

お？　さっきまでの勢いどないしたんや？
はよ復旧してほしいんやろ
ホンマにオレが責任持って何とかしたるで！
順番は書き込み数の多さとオレの独断と偏見で決めるけどな


＠中の人

158: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:39:36.51 id:wpj1/h/5

多機能ルーターで不具合出てる人いませんか？
5GHz帯？で繋げると無線が繋がらないことが頻繁にあります。一旦WiFiを切ってから繋げ直すと正常に繋がるのですが、しばらくするとまた繋がらなくなります。

159: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:43:50.04 id:C5MOYWvM

>>158
ショートガードインターバルのオンオフ試してみ？
今の状態と反対側にしてみろ

198: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 05:28:53.85 id:OgnPc7XW

>>158
住友ルーターじゃない？

160: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:45:07.45 ID:2i9BAwbY

京都 復帰できたから報告しにきたけど
香ばしいのがいるな
さらに不幸な人がいるからと、それよりマシな人を不快にさせていい理由にはならんだろ

うちの場合、昨日の4時くらいから突然使えなくなりONUのoptが点滅状態になった

昨日にルーターを何回か再起動させるも復帰せず、
さっきONUとルーターの電源を切った後、ここで誰かが書いてたように1分ほど待ってから電源を入れたら復帰できたよ

他の人がこれで直るかはわからないけど、
うちの場合はこれをやらなかったら
明日も同様に使えなかったかもしれないから
optが点滅してる人は試しにやってみては？

162: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:50:37.84 id:BiS0R2OH

ん？　なんや結局だれも復旧していらんのか？
チャンスはこれきりやぞ
深夜のすぺしゃるチャ～ンスタ～イムや
朝なったらオレが責任持ってやったる！ガチでな　朝になんのはまあしゃあないねん堪忍せえや
復旧してほしいもんがどこ住みか地域とID書いてけ


＠中の人

163: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:56:11.41 id:Pl2Ybs1D

そもそもここでeo使えないなんて書いても、な～んにもならへん
お前ら無駄なことしとる
そのエネルギーを別のことに使え

165: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:58:49.11 id:DzIZHgs4

>>163
そもそもここで不謹慎だなんて書いても、な～んにもならへん
お前は無駄なことしとる
そのエネルギーを別のことに使え

166: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:00:01.83 id:Pl2Ybs1D

>>165
お前らがeo使えないと書き続ける限り、俺も不謹慎やと書き続ける

170: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:05:48.62 id:Fv1+7rTm

>>166
それはただの荒らし行為だろう。
eoスレで繋がらないと書き込むのは極自然な事だ。

関空や停電、断水などの話は該当するスレに行ってすれば良いだけ。

172: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:07:22.01 id:Pl2Ybs1D

>>170
eoスレでつながらないと書き込む奴を排除するのも極々自然なこと

174: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:12:20.03 id:v853TDgf

>>172
つながりません

177: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:16:20.93 id:Pl2Ybs1D

>>174
あのな
こういう想定外の超大型災害の時に
インフラ関連の会社で働いてたら対応で徹夜当たり前なんやぞ
それを、つながりませんて、
お前eoはつながらんかってもスマホでネット使えてるんやろ
関空では今晩も帰れずソファーとかで寝てる人おるんやぞ
それをベッドで寝転んで鼻くそほじくりながらつながりませんて
人間の言うことちゃうやろ

175: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:13:51.76 id:Fv1+7rTm

>>172
それは荒らし行為だと言ったんだが？
つーか、あんたの発言は関空で被災されている方々に対しても失礼なだけだ。
何の助けにもならん。無礼で不愉快なだけ。

つーか、もう単なる荒らしにしか見えんし実際荒らしなんだろう。
NGにぶち込んでおくしかないのかね。

しかし、災害時にこんな事しか出来んとは哀れな奴だな。

178: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:18:42.02 id:Pl2Ybs1D

>>175
関空で被災されてる方々おんのに
eoつながりませんてスマホでここに書き込みしてるほうが
よっぽど失礼極まりないやろ

179: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:19:40.70 id:v853TDgf

>>178
(・∀・)

180: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:21:02.17 id:Pl2Ybs1D

>>179
眠たいから寝るわ
お前ら自粛しろよな

164: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:58:36.32 id:OknPkGsm

痴呆老人かな？

167: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:00:52.31 id:Pl2Ybs1D

ここでeo使えないと書くのは禁止
書いてもなんにもならんからスパムと一緒

168: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:01:40.91 id:Pl2Ybs1D

ここにeo使えないと書いても自分にとっても他の見てる人にとっても何の役にも立たんスパム

173: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:11:48.88 id:wcb+QVcv

また難儀な害悪成りすましがいたもんやな
何の為に成りすましてるんだって話だが
大阪eo復旧できてんの？こっち未だ使えず

176: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:15:01.69 id:C5MOYWvM

やったー
使えない時間が36時間突破したよ～＼(^o^)／
このまま48時間まで突っ走るぜ☆

181: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:22:51.32 id:JM18PWDe

伊丹市まだ復旧してないけど障害情報で復旧済みって書いてあるのなんでなん

186: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:30:49.95 id:erTXY3tw

>>181
おそらく復旧情報にある伊丹市の一部っていうのは別件
現在障害継続情報は伊丹市に関しては2件あるけどどちらも関連情報に復旧情報がないからそのどちらかの"一部"なんだろう
同じくうちも24時間以上不通

190: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:38:33.23 id:JM18PWDe

>>186
復旧したのが片方だけとは書いてないから障害情報見ただけだと市内全域復旧と見て取れるよ

182: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:25:59.13 id:C5MOYWvM

後からなんも知らん奴が見たら障害起こってもすぐ復旧してくれる良いバイダって思うやろ
しめしめ

183: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:26:46.83 id:ULfDhCtt

把握されてない障害の箇所に入ってるんだろう

184: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:30:00.55 id:Fv1+7rTm

>>183
ONUとの通信が途絶えてる事は把握出来てる筈だが。

187: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:33:33.44 id:C5MOYWvM

>>184
糞管「あれー？なんか知らんけど自主的にONUの電源切ってる人多いなー(ってことにして報告しとこう)」ﾎｼﾞﾎｼﾞ

185: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:30:34.16 id:lsEh6UjA

伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらんわー

188: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:36:45.82 id:UhGAn0rK

障害情報に載るだけましじゃん
何かしら対応してるって事でしょ
家なんか近所全部繋がん無いのに
何にも掲載されないんだもん
俺とかスマホあるから暇つぶし出来るけど
テレビしか楽しみの無いジジババ何とか
してやってくれよ

189: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:36:54.30 ID:7okCruc9

宝塚市もまだ復旧していません。
皆さんに事実を知ってもらいましょう。

191: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:50:51.39 id:Fv1+7rTm

しかし、何でニュースになっとらんのやろね？
総合系のニュースメディアが扱ってないのは未だ解るにしても
impress WatchやITMediaとかにも何も記事が出てないのは不自然な気もするが。

192: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 03:05:19.13 id:C5MOYWvM

各方面に広告費落としまくって日頃から忖度していただけるように工作しておりますのでご安心ください

193: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 03:11:16.51 id:C5MOYWvM

北海道で大地震！

194: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 04:00:02.20 id:kUtg0/VX

茨木市 どこが復旧や！
全部アウトのまま ピクリとも繋がらんぞ

195: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 04:33:43.17 id:TP75F4s6

おれ長い間つながらなかったが
メールで問い合わせ送ったらすぐ治ったわ
もしかしたら向こうはいわれんとわからんのかもしん

196: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 04:46:31.28 id:v0Er1Wfu

大規模障害時用の専用回線用意して発信者番号から登録者の住所をデータベース化するシステム作るとかすればオペレーターなしで安く障害状況把握出来るのになんでせんのやろな

197: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 05:12:48.54 ID:2+E3Uw/b

唐沢寿明のギャラが高いねん
許してぽどん

199: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 05:54:32.09 id:p18vin4G

堺市中区まだ繋がらない
これを期にフレッツに変えるわ

200: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:11:06.00 id:PU7qk4HO

堺市南区、起きたらテレビのみ復旧。ネットと電話はあかんわ。

202: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:25:24.62 ID:5ADkW6Dw

>>200
テレビは自動復帰するみたいだけど、ONUは再起動した？

209: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:46:14.42 id:PU7qk4HO

>>202
テレビが

211: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:54:43.57 id:PU7qk4HO

>>202
テレビが復旧してたのでonuと多機能ルータ？再起動したけどあかんかった。

212: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 08:00:55.92 id:u0US+9IM

>>211
うちはずっとテレビOK、ネットNGだ。ネットの復旧後回しにされてるのかな？

201: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:18:05.60 id:OknPkGsm

テンプレ：eoの障害情報の見方

一部での障害発生→ほとんど全滅
一部での障害復旧→ほとんど全滅

203: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:42:11.83 ID:2+E3Uw/b

堺市南区の南

ネット&#9747;
テレビ○
電話 分からん

終端装置、ルーターも再起動したけどダメ

205: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:04:07.85 id:iq5e+7GG

やめててよかったeo光

206: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:08:00.32 id:JoB70xtF

大阪市住吉区

ネットとテレビが不通になってから40時間経過。
しかもHPの障害情報にすら乗らず。
大阪市内の人状況どう？

207: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:14:12.81 id:xgifvTDg

和泉市だけど隣人にeoで繋がってる人がいるんだが
契約内容とか機種によって繋がるとかないのこれ
うちは戸建用通信速度1GBのネットと電話の契約だけどずっとダメ

208: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:19:43.26 id:FiKZ1LIB

>>207
自宅の引き込み線やられてるとか
光ケーブルって繊細だから

217: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:16:23.91 id:lK2FmpTi

>>207
和泉市で停電していない地域のマンションだけどネットも電話も駄目です
今乗り換え先をスマホで探してます

210: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:51:00.55 id:kUDIjRyp

尼崎まだ繋がらないんですが

213: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 08:52:12.68 id:lsEh6UjA

兵庫県伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらんぞ

214: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 08:59:02.40 id:LmbcjGzE

東大阪市、9/4の夕方からネットがつながらぬ
HPでは復旧済みなんだけどなあ
確かに電話は復旧したが、ネットがNGだ
たまりかねてさっきメール出してみたが、どうなるやら

215: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:13:06.17 ID:Ev/RbqMW

>>214
台風のせいみたいなコピペメールが返るだけ
どう見ても台風はトリガーで障害は人的ミスなのに
相変わらずの隠蔽体質

216: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:15:12.81 id:W1jfrUMD

和泉市
　ネット、電話　障害発生中！40時間経過
　テレビ(jcom)　障害発生中！37時間経過

　

218: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:18:32.96 ID:2+E3Uw/b

松原、藤井寺、富田林

この辺りは障害情報まったく出てないけど
あの一帯だけ免れたのか

219: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:18:52.57 id:erTXY3tw

伊丹市未だに不通
amn1500-pr-20e-gfのstatus赤点滅

220: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:18:55.26 id:OknPkGsm

夜中の既知害は何なの？
このスレは障害で初めて覗いたけど、
ここに棲み着いているの？

222: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:25:15.83 id:d0yanunJ

無能の集団、KDDI

223: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:32:24.98 ID:+whO3LHm

港区治りました

224: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:59:22.91 id:p18vin4G

北海道で地震があったし応援に駆り出されてネットの復旧なんか後回しになるのかな

225: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:25:55.26 id:paY6VPXT

お、次は地震のせいにするんか？(期待)

226: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:29:26.39 id:p18vin4G

>>225
口実ができちゃったよね

228: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:35:14.35 id:ar9kZeqK

新基軸でｷﾀｰ

229: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:48:55.37 id:Isn++pwD

大阪市内、そろそろ乗り換えを検討
町内で復旧してるプロバイダ聞いて回ってこよ

230: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:51:51.59 id:NqhEwed5

大阪市内で未復旧って障害情報嘘っぱちだな
ラインも登録したけど何も情報送ってこないし

231: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:03:13.46 id:KxnNNLlU

今回の障害で日頃どれだけもみ消してるか露呈しちゃったね
やれやれやわ

232: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:39:37.94 id:NBQuyBMJ

nuroの方が安いやん
それで2Gbpsとかeoダメダメやん
eoは値段下げないの？

 最大40,020円キャッシュバック】NURO光

233: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:43:40.55 id:E9nssddJ

自営業、フリーランスでネット三日止まるって死活問題だぞ
こんなリスキーなとこ使ってられないから乗り換えだな

234: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:57:06.16 id:lsEh6UjA

兵庫県伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらん

235: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:02:33.16 id:dkle32vr

いまサポートに電話繋げてるけど聞きたいことある人いる？
あと５分くらいは粘るけど

239: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:20:00.09 ID:4XDEdBHA

>>235
どうせあと５分で向こうからの自動的に切られるよ

252: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:26:46.31 ID:4XDEdBHA

>>235
何か聞けた？

236: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:05:33.48 ID:1b4ftvpc

パンツ何色

237: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:09:19.02 id:mmE9u061

復旧見込み時期とキャッシュバックみたいなの
三日繋がらないなら１割返せよ

240: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:23:40.87 id:xgifvTDg

復旧見込みぐらい教えて欲しいわ
今普通に繋がってる層は周りが解約マッハで回線軽くなるからウハウハしてんのかな

241: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:25:23.02 id:VRv+Kw4K

堺市まだ繋がらんな

242: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:28:38.07 id:TjYUL3OI

堺市北区中百舌鳥だめです。
お隣さんはテレビは映るらしいが、うちはテレビ、電話、ネット全部ダメ。

243: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:33:50.45 id:LYBvRcme

nuroエエみたいやな
引けるエリアか確認してみるわ

244: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:37:47.82 ID:1CYsQrfM

堺市南区ダメ
テレビだけ利用できる

245: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:39:11.24 id:xgifvTDg

これしかし今後どのぐらいの期間繋がらないのか知らないけど
謝罪だけで済ませるつもりじゃないだろうな

246: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:42:38.79 id:B4dpcWH6

>>245
復旧してないのに復旧したとか嘘並べる会社がそんな誠実なことすると思う？

247: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:50:34.36 id:PB6KUg4J

フレッツはなんともないみたいだな。
nuroは障害でてるみたい。
停電中の地域がまだまだあるからその影響かな？
しかし、停電復旧後もeoだけ復旧しなさそうなのが辛い。

248: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:53:23.02 id:VRv+Kw4K

しかしここ迄サポートが悪いとは思わなかった

249: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:56:21.50 id:B4dpcWH6

サポート電話

門前払い→待てば繋がると期待させて門前払い→さーせん＆コピペ文章読み上げ

250: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:14:51.52 id:B4dpcWH6

あらためてサポートページを見ると
大阪南部の一部でしか障害が起こってないんだね
さすがeo光！

251: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:18:46.27 id:PXlqEI8k

もしかして、eo電気のしつこい電話勧誘に
クレームつけた事へのいやがらせか！

253: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:29:12.19 id:W1jfrUMD

和泉市
買い物から帰って来たらテレビ(jcom)が
40時間ぶりに復旧していた　＼(^o^)／

あとは、eoさんのネットと電話だけ
ワクワクうんざり!!!

255: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:41:10.25 ID:9HO/ulH3

マイeoとやらにログインすると障害の詳細が分かるみたいね

256: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:42:31.02 id:TP75F4s6

なんかここ見てると
テレビだけ見れないとか
ネット電話だけ通じないとか
すごい不思議で光ファイバーきれたとかそんなんより
内部のシステム不具合っぽくみえるんだけど
台風過ぎてから多発してるのみると、なにかやろうとしてしくじったとしか

262: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:50:01.51 ID:4XDEdBHA

>>256
全体の障害報告の「停電ならびにケーブル断線」ってのは絶対嘘っぱちで、その後の「等」に絶対に主要原因があるよなあ

265: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:00:45.56 id:B4dpcWH6

>>256
全断のところは災害によるファイバ障害の可能性が高いけど
コンテンツ毎の障害だけに停電がきっかけの人的ミスの可能性があるね

257: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:45:08.06 id:PB6KUg4J

マイページに自分の障害情報のってたけど、これも誤情報だったわ。
TVだけは障害ない事になってるが、実際は映らない。
さすがに未だに障害発生してる地域も把握できてない事ないよね？

258: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:46:28.36 ID:2+E3Uw/b

どうやら外部には詳しい地域の障害情報までは載せないみたいだな

防犯上の問題なんかもあるのかもしれんとか思ったり

259: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:47:43.21 id:lJfNohoX

うちは問題なく繋がってるけど昨日からパソコン版のwebメールがログイン中のまま固まるようになった
スマホ版だと見れるけどなんでだろう

260: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:48:36.77 ID:604PA9xj

和泉市復旧＼(^o^)／

261: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:49:48.62 id:hSOrTeTF

宝塚市南東

親がeo光に電話してやっと繋がったので問い合わせたら、この近所でクレームが来てないらしくて、調査のために工事業者を向かわせるとのこと。
電線の緩みが原因かもと言われたらしいです。
ちなみにテレビ+ネット+電話、すべてが使えませんし、調査の日時は未定。

263: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:54:04.83 id:qje2DcLn

和泉市(堺市南区寄り)いつの間にかネット直ってた

264: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:57:38.58 ID:4XDEdBHA

「順番にお繋ぎしますのでそのままお待ち下さい」→１０分経過→「電話をお繋ぎすることができませんでした、暫く待ってからおかけ直し下さい」ブチッ
ってめちゃくちゃ腹立つ、行列して並んでたらあるところで無理やり解散させられて、次の行列では他のやつに割り込まれるみたいな

267: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:11:43.90 id:m57f/ttL

>>264
北海道は地震で停電で復旧まで1週間かかる見通しなんやで
スマホでここに書き込みできてるんやからネット使えるんやろ
せやのにeo回線も使いたいてどんだけ自己中なんや
ほんでサポセンに電話して切られたくらいで腹立てるな
ケツの穴が小さいぞ

266: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:03:14.48 id:RazgwYQ0

堺市南区は昨日数分繋がってたから断線とかではないはず

269: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:17:21.83 ID:4XDEdBHA

>>266
俺の家も光テレビはずっと映ってるのでケーブルの問題ではないと思う。

268: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:16:43.74 id:C5MOYWvM

やったー＼(^o^)／
48時間不通を達成したゼ☆
まだまだいくぞ～

関テレの報道ランナーに投書してみた

枚方市でeo光に加入しております
台風21号の影響でeo光ネットとeo光電話が停止中です
しかしながら、eoホームページの障害情報を見ると、枚方市では9/4 14:26に障害が発生し、同日15:01に復旧したことになっております
実際には9/6 14:10時点では不通のままです
丸2日不通です
ご近所も同様ですし、市内の友人も同様ですので、個別に機器が壊れているとかではなく、地域的な障害であると判断できます
eo光テレビにも加入しているのですが、そちらは映ります
ネットとテレビは同じ光ケーブルを使っておりますので、物理的な経路は生きているものと思われます
5chのからの情報では他地域でも似たような状況で、復旧していると発表されていても不通のままの方が多数いらっしゃるようです
ネットは使えてテレビがダメ、両方ダメとかさまざまなパターンがあるようです
サポートの電話窓口は殺到しているようでずっとパンク状態です
障害が起こるのは仕方のないことですが、素早く解決したことに見せ掛けようとする隠蔽体質には本当に腹が立ちます
しかもフレッツ光などの他社の同様のサービスではこのような大規模障害は起きておりません
eoだけです
発表では台風21号の影響でとしか書かれておりませんが、何か他の人事的な原因のように思えてなりません
不思議なことにテレビ、新聞ではこの事態は取り上げられていないようです
各メディア媒体の大口スポンサーだからでしょうか？
ぜひ調べていただきたいです
よろしくお願いいたします

295: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:37:56.46 ID:4xNRGBUu

>>268
GJです。お疲れさまでした。取り上げてくれるといいんですけどねー

270: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:19:18.88 id:pTgRckPQ

これを気に回線乗り換えもアリだな
まだ繋がらんな

271: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:22:56.84 id:QZgwVGW0

こないだ情報漏洩したんだっけeoってｗ
台風にもやられてダメダメだなもう光回線の時代じゃないってことかな

286: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:18:31.37 id:Fv1+7rTm

>>271
いや、無線にするにしても無線基地局のバックボーンは有線なので光回線だし。

272: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:28:18.23 ID:4XDEdBHA

会社自体のサイトにオペレーターに繋がるまでの待ち人数や予測される待ち時間をお伝えする機能を導入したって、去年の1月20日付けで載ってる。
嘘っぱちだあ

274: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:40:05.86 id:C5MOYWvM

>>272
あてになるかは知らんが、
https://support.eonet.jp/infotel.html
コレのことやろ？

276: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:40:53.81 id:PB6KUg4J

>>272
法人向けは待ち人数カウントダウンされてたぞ。

まぁこれだけ誤情報出してると信用されないのは当たり前だが。

273: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:39:46.83 ID:E/QrJTy/

マイページで調べてみたらなにも障害がないことになってるんたけど
マジでどうなってんの？
堺市中区

291: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:33:29.40 id:DCeKB0e9

>>273
同じ中区だけど台風時から障害も断線もしてないよ　もしかしたら電柱からの引き込みケーブルとかに支障ないかい？基地局?収容局?は一緒だろうし

296: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:38:40.40 id:C5MOYWvM

>>294
接続数に制限があるかのうせいがあるので
ってことね

>>273
OPTのランプはどうなってる？

301: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:49:15.75 ID:E/QrJTy/

>>296
OPTランプって外の引き込み線が繋がってる箱に付いてるヤツだよね？
パワーランプは点灯してるけどOPTランプは点灯してないわ
これはどういうこと？

275: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:40:30.66 id:waHpm1/n

伊丹市南部まだ繋がらない
他にも伊丹市だめな人が居るみたいだけどかなり大元で死んでるんだないの？

277: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:42:22.85 id:M5TCUQV1

もうこれは解約しかないだろ

281: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:01:57.19 id:BekI2icG

>>277
返金しないどころか障害隠すからなあ

278: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:47:23.05 ID:1QqToHaA

南区よりの和泉市 まだ復旧せず
モデムのeo光ネットの赤点滅すら消えたんですけど…
どうなってんの

279: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:53:13.15 id:j7g0vmYC

帰宅
堺市北区復活
ありがとよ

280: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:54:11.05 id:tbdUE0dx

南区和泉市より
いまだ復旧せず

282: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:09:50.77 id:GjaOOWCK

隠すところか捏造までするからなぁ
サポートページだと兵庫と南大阪以外は障害復旧済だよ

283: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:12:15.64 ID:604PA9xj

和泉市ですが、いつの間にかeo光多機能ルーターの赤点滅が消えて緑になっていたので
再起動、それからwifiルーター再起動で復旧しました。

お疲れ様でした。

284: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:13:54.08 id:EDqqSUqp

兵庫県伊丹市稲野町まだ繋がらんわ

285: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:17:16.53 id:ze7uohlo

関西電力の子会社ならインフラ復旧意識高いはずと思ってたけどこんな隠蔽体質だったとはね

288: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:29:35.81 id:BekI2icG

>>285
親方日の丸時代の名残で誰も責任取らないシステムが完全に構築されてて
障害起きてるのに起きてないことにされてそう

287: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:25:12.07 id:t5QMaLI2

堺市南区まだ繋がらず
家の横の電信柱の電線がビヨンビヨンに緩んでるんだけどこれのせいなのかなぁ
OPTの点滅は点灯になったしテレビも電話も復活したのにネットだけダメなんだわ

294: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:35:54.17 id:C5MOYWvM

>>287
OPT点灯してるならルータ再起動でいけんじゃね？
接続数に制限があってせっかく握ってるんだからONUはそのままにしておくのが吉

300: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:47:23.11 id:RazgwYQ0

>>287
同じだわ
ルーター再起動してもダメだった

289: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:31:33.20 id:BekI2icG

概要[編集]
太平洋戦争後、日本が占領下にあった1951年5月1日に設立された。
松永安左エ門（電気事業再編成審議会委員長）がGHQを説得し、
国会決議より効力が強いGHQポツダム政令を元に、
戦時における企業統廃合などによって発足した関西配電と日本発送電を再編した
（このため、現在も一部の年配者には関西電力を「関配（カンパイ）」と呼ぶ人もいる）。
後述のとおり、戦前まで近畿地方を拠点に全国展開していた大同電力、宇治川電気、
日本電力、東邦電力の流れを組み、資産を継承している関係上[3]、
近畿地方以外の発電所などの設備を多く持つ。

290: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:32:17.16 id:C5MOYWvM

障害情報ではほとんどの地域で復旧しとるな
すごいなー(うまい棒)

292: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:33:49.66 ID:FB/tC1TK

やっと電話繋がった
滋賀だけど復旧まであと数日
早ければ来週くらいだった

293: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:35:09.29 id:ze7uohlo

同じインフラ会社でもNTTは無駄な社員抱えすぎとかいわれつつ復旧速度はピカイチなのに
阪神大震災でもガス水道電気がなかなか通らなかったのに電話だけかなり早く繋がってた記憶がある

297: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:38:59.52 ID:47gh2+aB

電気ダメでも電話は通じる(今は知らん)って仕様からして
電気より先に復旧する気だもんな

299: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:47:00.12 id:C5MOYWvM

>>297
いや、光電話は機器の電力必須だから停電だと使えないよ
アナログのメタル回線時代なら回線から供給される電力で動いたし、
ISDNでもDSU、TAをバックアップで乾電池駆動するのがあって停電でも使えたりしたけどさ

298: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:43:21.80 id:giMsYH9E

伊丹市つながらんの～

302: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:52:23.55 id:C5MOYWvM

OPTランプ消灯なら光ケーブル断線の可能性大
サポートに一応メールしておいてから鬼電やなあ
午前3-4時くらいの06の有料窓口なら比較的繋がる

303: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:58:07.56 id:C5MOYWvM

一応ONUの光ケーブルのソケットをこねこねしてみ？
ONUの蓋開けるのは、台座外してそこに隠れてる爪を押しながら蓋をスライドで難易度は高いw
無理そうなら下手に触ると有償修理になる可能性があるから触らないほうがいい
無事開けられても光コネクタはこねこねするだけね
抜いたらアカンで

304: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:01:54.72 ID:E/QrJTy/

テレビ・電話・ネットとすべてダメだから断線かもしれないなぁ
ルーターのランプがたまに赤点滅からオレンジ点滅に変わるときがあるんだけど、断線しててもそうなるの？

305: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:03:08.89 id:pTgRckPQ

昨日の午後数分繋がったんだから
断線はない
eo側の問題だよ

306: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:08:02.42 id:nQVGwc3b

南区より和泉市、1時間くらいネット繋がってたのに
また繋がらなくなった…どうなってるんだ

310: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:20:03.80 id:J55uVihK

>>306
手付かずだったのが復旧作業を開始したって事さ、、、多分
光明台のUR団地がずっと停電してるからその辺も影響してるのかもね

307: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:11:28.34 id:C5MOYWvM

ONU3GE/FE2のOPTランプは、
点灯で正常通信、点滅で有効な結線状態だが有効な信号がない状態、消灯で有効な結線がない状態
有効な結線がどういう判断基準かは知らないが、外の直近のターミナルまでは生きていると思っていいらしい
以上、加入時に工事の人から聞いた情報

325: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:07:34.61 ID:00Vr4Hys

>>307
optランプ点滅から点灯にかわったのでルーターを再起動したら回線復旧しました。
情報ありがとうございます。
ちなみに堺市南区の和泉市よりです。

327: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:16:37.81 id:C5MOYWvM

>>325
おめ

>>324
夜間用の有料06の窓口がある
深夜3-4時なら比較的繋がる

308: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:14:53.18 id:erTXY3tw

伊丹市未だに不通48時間継続中

309: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:16:46.05 id:C5MOYWvM

補足
ランプ色は緑しかないと聞いていたが、
昨日か一昨日同様の内容を書いた時、
赤って情報もあった
おそらく仕様変更で緑点滅が赤に変わったものと思われる
ステータス状態表現が増えた可能性もあるが

311: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:22:04.74 ID:8RVdOUIb

台風以降つながらない客はモデム電源オンオフするしかできないしそれで繋がらなきゃeo側の問題だからどうにもならん
あとは市町村内のどのエリアかここで報告して自分ちだけなのか地域ごと繋がらないのか判断するしかない

318: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:54:01.28 id:Fv1+7rTm

>>311
光回線ではモデムじゃなくてONUね。光回線終端装置。

312: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:29:59.43 ID:1gkoMc+m

兵庫県伊丹市稲野町やのビルまだ繋がらんのー

314: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:33:23.06 id:GlXsuGsn

>>312
うちも稲野だよ
ネットと電話繋がったよ
再起動してみて

337: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:55:56.52 ID:1gkoMc+m

>>314
まじかーありがとう！

313: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:30:07.97 id:GlXsuGsn

伊丹市南部繋がった！
STATUS が赤点滅だったのが緑点灯に変わったので、黒いルーターの方だけ電源さしなおしたら繋がった

315: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:43:41.27 id:yUfA1E04

伊丹南部復旧、引き込みの不具合でなくて良かった

316: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:50:49.04 ID:48S5qH2Z

うちも伊丹で、さっき繋がった。

317: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:51:13.46 id:Z3pc78zq

堺市南区復旧
48時間のテザリングでかなりパケットを使ってしまった

320: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:04:55.96 id:C5MOYWvM

>>317
おめ
大阪府枚方市長尾台は51時間不通継続中～
mineoのロンダリングで貯めたパケット15GB使っちまったw
流石に低速に切り替えた

335: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:52:14.62 id:PU7qk4HO

>>317
仕事帰りに自宅電話したら、つながったので息子に確認したらネットも復旧してた。
情報ありがとうございます。

319: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:04:35.55 ID:3r9LjZ5J

堺南区繋がった
また切れるかもしれんから様子見

321: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:05:06.65 id:pTgRckPQ

俺んち堺市も繋がったわ

322: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:06:03.47 id:ar9kZeqK

堺区なにも変わらないんじゃがー？？？

323: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:06:18.35 id:pTgRckPQ

てか2日で携帯のパケット2ギガ消費してしまったじゃねーか
糞ガ

324: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:06:27.39 ID:4XDEdBHA

もう0120919151の番号だけに頼ってちゃダメなのかな？
ほかにも確か問い合わせ番号あったような探してみるか

326: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:15:42.37 ID:E/QrJTy/

さっきまで「～はありません」だったのに
「取得できません」に変わってやがる


https://i.imgur.com/ShLplAM.png

328: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:19:07.72 id:r6o3AEKP

兵庫県伊丹市 1時間ほど前にようやく繋がった
繋がったのは良かったけどサポードがクズすぎ
2日近い障害なのに電話でサポートに連絡しても
しばらくたってからおかけくださいのアナウンスだけ
繋がらない間色々eoの書類を見てたら
eo光テレビの加入のパンフレットに「光回線だからアンテナは不要メリットだらけ
天候に左右されず高画質！」一文があって笑ったわ
繋がらなければ意味ねーわとｗ

329: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:21:44.68 ID:0PQn1F4u

スーパーカブで慌てて電柱確認しながら走り回ってるおっちゃんを見かけたらその数時間後に繋がってた
今日もそうだった

外注の人がマンパワーで確認して回ってるんかな

332: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:35:48.06 id:C5MOYWvM

>>329
そういうのはONUの接続分布である程度予測できるはずなんだけどな
外注の実働部隊にすら情報隠蔽してるのかね？
考えたくはないが

347: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:00:49.39 ID:34tWR+R/

>>332
うむ
あのおっちゃんはたんなる電柱マニアか火事場泥棒だったかもしれん

330: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:34:38.16 id:kj4aH9AD

eoWebメールがロード中...のまま繋がりません
WLMやiPadなど他の端末では送受信出来てます。

331: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:34:53.52 id:r6o3AEKP

関電の子会社だから信用して全部eoに任せてたのに今回の対応の悪さに
もう他の通信会社系の光に変えようかと思う
ネット電話テレビが繋がらないのにHP上で障害情報載せて
サポート電話は2日間 「しばらくしてからおかけ直し下さい」の一辺倒は
流石に無いわ

333: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:37:20.30 id:kj4aH9AD

id:C5MOYWvMの情報は的確で参考になると思います。感謝

334: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:47:06.50 id:yUfA1E04

伊丹だが、TVの受信感度が若干落ちてる？
レコーダー通して元々ギリの人がTVだけ見れなくなってるのかなぁ

336: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:53:19.67 ID:26vGWoVx

堺市南区和泉市寄り、障害発生から51時間経過未だにネットと電話&#32363;がらない＼(^o^)／
何回電話かけても同じ音声が流れるだけ、&#32363;がったとしても対応不可とかね…
まじでこんな糞対応の会社があることに驚き((((゜д゜;))))
nuro光に変えます、今までありがとうございました(^-^)&#128405;

338: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:58:30.18 ID:1gkoMc+m

兵庫県伊丹市稲野町やのビル繋がりました！情報ありがとう！

339: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:02:18.45 id:ygwJztgl

伊丹市北本町復旧してたー

340: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:19:35.04 id:WkkuDT30

大阪市東住吉区、50時間以上不通が続いているけど、近隣の情報ない？

モデムのランプが緑点灯しているので、こちらの物理的な問題ではないと思っているけど、HPに情報もないしここでも大阪市内の情報が少なくて焦る。

341: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:22:43.01 id:C5MOYWvM

テレビ契約しててテレビ映るなら回線は問題ない
機器の故障は知らん
ONJの話は過去にいろいろ書いたから自己判断してくれ

342: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:36:23.82 id:SHZb0wD9

滋賀県長浜市、ネット、電話共に復活しました

343: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:42:38.55 id:C5MOYWvM

>>342
おめ
長浜は最初から最後まで障害情報なしかw

367: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:03:53.37 id:mv3Ctwbg

>>342
おめでと。
野洲は今確認したけどネット復旧してません。

344: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:50:57.85 id:OjN7o4qF

堺市中区、eoのHPで復旧したと報告が出てるけどなんも状況変わらず
依然テレビ・電話・ネットが不通
どうなってんの？

346: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:52:31.13 id:C5MOYWvM

>>344
eo的には通常運転です

345: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:51:09.30 id:b0knwD2C

和歌山県有田地方も最初から
障害情報なしでネットと電話落ちっぱなし
サポートは繋がらん。まじうんこ

349: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:04:43.35 id:DCVSfhDR

>>345
紀の川市だけど同じくずっと繋がらない

348: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:03:11.88 id:C5MOYWvM

けど障害情報なしでも復旧するってことは把握しきれてないんじゃなくて、隠蔽が確実ってことだよなぁ
隠蔽は状況証拠からの推測だったけと、これで確定しちゃったな
電力インフラがこんなことするなんて悲しいわ
他にもいっぱいあったんだろうなと邪推しちゃう

350: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:05:53.49 id:C5MOYWvM

モー娘吉澤がひき逃げ逮捕のニュースがw

351: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:27:27.79 id:C5MOYWvM

NHKの北海道地震関連のニュースで、
自衛隊の給水車のシーンが流れてたが、
ビッグマンのペットボトルを大量に持ち込んでいる人がいてﾜﾛﾀ
確かに災害時には強いボトルだよなぁ
取手も付いてるしw

352: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:32:23.55 ID:26vGWoVx

今回の災害でネットワーク障害出てるのeoだけ？

353: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:43:02.41 id:C5MOYWvM

>>352
フレッツで障害でてたけど、数百件程度の個別架線障害レベルで、
eoみたいな大規模障害は起きてない
あとauでも繋がりにくい状況にはなってたみたい
それらは詳細に情報出てたよ
eoみたいに不正確で大雑把に隠蔽なんてことはしてない感じ

357: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:59:13.33 ID:26vGWoVx

>>353
そうなんだ、詳しく教えていただいてありがとうございますー
隠蔽はするし、サポセンは留守電のままにするしなんなのこの会社(笑)
あとは、JCOMでも障害ですか、やっぱりnuro光で決定かなー(-ω-;)

354: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:45:13.36 id:ar9kZeqK

J:COMがまだな上に広報面弱くてさっぱりわからんらしい
近隣のケーブル回線&TV全滅してるからあっちもあっちで大変そうだ

364: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:33:46.50 id:C5MOYWvM

>>354
jcomもあかんのかぁ
jcomって独自の回線持ってるんかな？
もともとはcatv屋だけど
もしかして。。。w

>>359
テレビは映ってるっていってなかったっけ？
なら系路は問題ないんじゃないかなあ
ウチはテレビ契約してなくて、隣近所が映ってるからさも自分も映ってるふうで書き込みしてるけどw
ターミナルターミナルでどこまでの経路が無事かどうかは、鼻くそほじりながらイスに座って確認できるはず
で、ターミナルアンダーのONUが軒並み応答ないとすれば簡単に予測できるはずなんだけどな
その応答には誠実さが感じられんなぁ
情報が共有されてないか、隠されてるような。。。
お互い、早く復旧するといいな

355: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:46:07.80 id:hQykGoCg

和歌山県岩出市
障害情報記載なし
やっとサポセン繋がったけど、１週間ほど待ってくれとのこと

356: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:53:00.92 id:OtkqjSr/

有田 ocuの赤ランプがいつのまにか
点滅しなくなってたが接続はできず
>>355
一週間とかまじかよ
ふざけんななめくさっとる

361: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:17:11.46 ID:26vGWoVx

>>356
おめでとう、そして裏山
御池台まだ復旧しないよ(T-T)

365: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:43:25.32 id:l7cY75LW

>>361
御池台繋がってるよ？
丁番で機材違うのかな

368: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:05:16.83 ID:26vGWoVx

>>365
え！？まじですか…
型番というか、多分家とつながつてる回線に物理ダメージ受けてそうなんですよね(T-T)
なんにしろサポセンがつながらないのが痛すぎる

406: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 08:53:11.55 ID:9nnmUz5P

>>368
こちらも御池台　昨日18:00に復旧しましたよー。ご近所さん結構いるんですねー。早く復旧するといいてすね！

363: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:30:58.43 id:hQykGoCg

>>356
あとで問題にならないように長めに１週間って言っただけかもしれないけど…
本当に１週間かかったらふざけすぎ

358: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:59:27.70 id:G66KIYm2

和歌山県有田地方
復旧すますた。
最後まで障害情報にでなかった。

障害なんてナカッタ。イイネ

359: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:03:49.40 ID:4XDEdBHA

長尾台の人見てる？
サポートダイヤルでは繋がらなかったので総合案内にかけてみたら、少なくとも俺の家のONUには信号が到達してないらしい。んで、調査にいく必要があるから担当部署から連絡させるって言われて一度電話終わったんだけど。
よく考えたらファイバー一本で家まで繋がってるわけはなく、どこまで到達出来るかはわかるだろって思い直して再電話、そしたらそれは可能だが、この電話口の部署では突き止められないの一点張り。
ONUのOPTランプは点滅してるので、少なくとも貴方と信号が合流する中継ポイントから上流で機器故障してるんじゃないかって推測してる。

385: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:46:19.50 id:LYBvRcme

>>359
現象だけ見るとウチも同じだわ
ONUのOPT点滅でサポートの回答も同じ

404: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 08:00:57.91 ID:ph/ViR+z

>>359
ウチもコレっぽい@堺市美原区

障害エリアに含まれて無いor復旧済(実はしてない)ってトコ結構あるのね、、、

360: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:12:46.89 id:QzoTAvXk

仕事から帰ったら復活してたわー
ありがたやー
堺市南区です

362: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:27:13.06 ID:1QqToHaA

光明台もまだー
ネットのランプ消えてるんだけどまさかうちの父親キレて解約した…？

366: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:52:44.34 ID:8ImYaKa3

災害だし文句言わずに我慢してたけどさ
いくらなんでもひどすぎない？
まだ電話もネットもテレビもだめ
電話が死んでるのが致命的
災害なのにつなからないってどういうこと？

369: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:28:14.64 id:C5MOYWvM

>>366
電話の信頼性はメタル回線のアナログから低くなる一方やねw
光給電技術が確立すれば停電時でも使える固定電話が帰ってくるかもしれんけと

370: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:30:15.23 id:ixgx+6Cz

堺市北区北花田町復旧しておりません。

371: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:33:34.04 id:RazgwYQ0

堺市南区復帰しました
まだの人一度ルーターの再起動してみては？

372: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:41:21.40 id:GNLsuh4u

>>371
堺市南区復旧のコメントがあるたびに電源入れ直してますが赤点滅のままですね…

373: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:49:07.94 id:RazgwYQ0

>>372
うーん…南区も広いから場所によって違うのかな～
ちなみにこちらは狭山寄りの南区です

374: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:54:09.54 id:FiKZ1LIB

>>373
同じ町内でも道路挟んであっちは復旧こっちはダメとかあるからね

375: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 22:15:09.73 id:XCYtXzGh

会社から帰ったら復旧してたぁぁぁぁっ！

結局障害情報に載る事も無く復旧した
何だったんだろう？

377: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 22:35:57.77 ID:139Sef0V

>>375
事実隠蔽

378: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 22:37:18.89 id:C5MOYWvM

>>375
お前のところでは障害はなかった
いいな

おめw

376: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 22:26:15.78 id:GNLsuh4u

eoのサポートが糞程役に立たないからスレ全部読んだよ…
モデムのOPTランプが緑で点滅してるから家の引き込み線は問題なさそうなんだけど
ぶらんぶらんに弛んでるのがすごい気になるんだよなぁ…

381: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:29:40.67 id:XuvSOPBN

>>376
前の台風のときに宅内入る手前のとこでぶらんぶらんになって電話したら直しに来てくれた
来てくれた人が光ファイバーケーブル折れ曲がると断線することあるとか言ってたから直してもらった方がいいぞ
そのときは宅外だったんで無料だった

383: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:35:38.05 id:GNLsuh4u

>>381
06の番号に鬼電してるけど、こっちも全然つながらないね…
0120919151の留守電サポートといいほんまええかげんにしろよ…

384: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:40:10.45 id:eSQoJt+R

>>383
「留守電」サポートじゃなくて、「居留守」サポート

379: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:09:38.65 ID:u+LOKNgT

我が家も線がダルンダルンになってるわ

380: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:12:16.17 id:kUtg0/VX

ネットもテレビも電話も いまだアウト
@茨木市

テレビくらい見させてくれ
北海道の地震も ここ５チャンで知ったくらいだぞ

382: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:29:55.47 id:C5MOYWvM

eoすげー
障害復旧早いなー
あと残ってる案件ここだけらしいぞw

大阪府岸和田市、泉佐野市ならびに泉北郡忠岡町の各市町村の一部での障害発生のお知らせとお詫び

残りは全部は復旧済みさぁ

386: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:58:54.32 id:C5MOYWvM

OPT点滅ならぶっちゃけルーティングだけの問題だと思うんだよな
復旧した人のリモホがどうなってるか知りたいわ
頭4桁はいつものが割り当てられてるんだろうか？
イレギュラーな臨時のが割り当てられてるなら当初言われてたルーティング情報バックアップ取らず消失ってのもマジだったりw

387: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:11:54.32 id:hMFbsoO9

流石に割引するよね？三日間使えてないのだから
一割引はされないと割に合わない

388: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:33:14.05 id:RzeO3iHe

>>387
約款に自然災害起因の障害は無担保ってある
絶対人災なのに台風による影響と言い続けるのはコレやろなぁ

389: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:45:06.37 id:ahrehGL+

>>388
やり口があからさまで反吐が出るね
こんな胡散臭いキャリアとは思わなかった

390: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:04:46.44 id:UG4cAlGH

家の引き込み線も台風でちょっと弛んでしまったから直してもらった方がいいのか
でもここ読んでるとサポートに繋がらないのか

391: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:13:11.10 id:OagWIfUY

根拠もなく人災と決めつけるのもどうかと思うが・・・
確かに通信業者ではeo光だけやたら問題出たみたいだけどそれは単に災害対策が貧弱だったとも考えられるし
それともそういうのも含めて一種の人災だって話？
まあどちらにしろ大きな失態したことに変わりはなく不信感募るのは必至

392: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:30:25.39 id:iNa5P4w3

電源抜いて再起動しろの一点張りしてくるのが余計に腹立つ

393: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:53:02.13 id:RzeO3iHe

>>392
電話繋がったらそれ言われんの？

394: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 03:13:10.15 id:e12UVaAC

サポセンやっとつながったが、つながったところで復旧はまだまだ遠いな

 

396: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 04:47:42.82 ID:1rtvRVrL

ずっと雨だし復旧は1週間どころではなさそうだ...

397: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 05:08:38.87 id:fqb4t12m

e-ええかげんで
o-大嘘つき

398: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 06:24:57.92 ID:43Tb0thD

フレッツにした方が良いんじゃないの～

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/07 06:23:10
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 362.42Mbps (45.29MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 615.34Mbps (76.90MB/sec)
推定転送速度： 615.34Mbps (76.90MB/sec)

499: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:03:42.97 id:zZxvL6GZ

【WiMAX2+】モバイルネットの最強へ。

>>462
>>461です
>>398のかっこ内の数値とほぼ同じだけどかっこの前の数字は何ですか？

1.NTTPC(WebARENA)1： 362.42Mbps (45.29MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 615.34Mbps (76.90MB/sec)
推定転送速度： 615.34Mbps (76.90MB/sec)

500: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:05:31.47 id:iXQrLmyM

>>499
バイト(オクテット)とビットや。

510: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:12:23.37 id:JgCNyBlT

>>500
ありがとう
MbpsとMB/secは同じだと思ってた
そうすると下り70Mbpsちょい、上り40Mbpsちょいは
すごく遅いな

520: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:11:19.59 ID:1xxcCOyC

>>510
俺もかつてそうだった。誤解してる人未だ多くて、かつてよく回線業者の宣伝文句に使われていた100メガ云々単位はbit/sなので
一般に使われているB(バイト)に換算すると100/8＝12.5MB/sになる。そして実際出る速度帯はその半分くらいと考えると
いわゆる100メガ回線でも今で見ればさほど大したこと無いなという印象になる。

521: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:47:02.98 id:qOvslKr6

>>520
100メガショックを思い出した

399: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 06:51:02.22 ID:fu+t8btW

ネットから解約できんのこれ？
TV、ネット、電話全てアウトで対応含め不信感しかない

400: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 07:12:10.84 id:KVeJYBEO

少し勢いが落ち着いてきた所を見ると回線復旧した世帯も多いのだろうか
うちはもちろんまだダメだけど

401: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 07:23:19.68 ID:Ij/Ub5aM

ステータス赤点滅から変わりなし
サポセン繋がるまで、うちの地域に不具合出てることも知らなかったみたいだし
再起動しか言われない
いつまで続くの

402: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 07:24:50.30 id:zSRZKDn4

日本は災害時の備蓄も予備のエネルギー施設も核シェルターもロクに無く
先進国で最低の危機管理体制なのに

「中国の黄砂対策に●兆円払おう」 「中国人留学生を●十万人受け入れよう」　

と外国に税金差し出すことばかりしかしない反日議員だらけ、反日ブサヨ政治家に日本に住む人間は全員で怒るべき

434: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:24:31.14 id:o4CO2NMN

>>402

ホンマそれ

403: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 07:51:22.00 id:LTagDVIO

朝目覚めたら、復旧していると淡い希望を持っていたが無残に打ち砕かれた。
大阪市東住吉区、ネットテレビ共に不通になってから60時間経過。
eoマイページにも障害は一切ありません。と…

405: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 08:03:13.59 id:MPVaopCB

http://www.k-opti.com/announce/180905/
個別表示は止まってるよ

407: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 09:30:16.64 id:geyyIEd0

復旧済障害情報一覧に
障害情報が無く復旧情報しかないね
もう完全回復？

408: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 09:59:28.46 id:DTXO/ou/

宝塚は止まったままだよ
復旧してる地域もあるみたいだけど

409: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:01:28.30 id:v1U5tJJt

まだ繋がらんよ

410: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:02:24.14 ID:4OWp1sdA

不満がある人はこれを機会に愚痴るだけのくちだけ番長じゃなく本気でeoをやめてください
加入数が減らないとクレームは一過性の愚痴で処理されてお客様満足度向上に繋がってしまいます
本気で契約解除してネット中毒の治療を受けて下さい

411: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:04:48.98 id:e3weXmsB

不満がある人はこれを機会に愚痴るだけのくちだけ番長じゃなく本気でBフレッツをやめてください
加入数が減らないとクレームは一過性の愚痴で処理されてお客様満足度向上に繋がってしまいます
本気で契約解除してネット中毒の治療を受けて下さい

412: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:17:50.86 id:iNa5P4w3

オススメプロバイダ貼るのが一番効くと思う

420: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:29:41.68 id:KXasyszP

>>412
乗り換え先として検討するならNUROかな
ただ、悪名高いso-net系ってのが不安なところ

413: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:36:37.31 id:cDU0WinV

全回復して障害ゼロなら、なんでサポ電つながらないんだ
大変混み合っているのでお掛け直しください（ブチッだと
障害もないのに皆何の電話してんだよってなぁ

414: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:42:48.13 id:fjb4or1j

障害情報と実態が一致しないから消したんでしょ

ただそうなると未だに障害状況の把握が出来てないってことになる
復旧以前の話だ

415: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:44:17.29 ID:6dtLmXGo

お客様が利用する回線は全回復したけど
サポートセンターは被災したままで復旧は後回し
室内の設備は崩壊してる、お客様最優先でやっております

444: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:03:46.69 id:B7eBjIUK

>>443
>>415

416: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:53:06.48 id:Yb6i4pwz

405で障害情報出てるやん
更新遅いけど数は減ってる

417: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:56:49.15 id:FtMD/GeL

>>416
【障害状況】 インターネットなどに接続できない状態

eoサービスの障害情報はこちらをご確認ください。

その「こちら」では復旧済しかないオチ

418: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:03:45.94 id:iNa5P4w3

障害検知レベルが低いだけだと思うなあ
皆が言ってるOPT点滅の障害パターンとかに対して
どこまで信号送れてるか検知する仕組みがガバガバなんだと思うわ

423: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:43:52.97 id:WGYWuAy1

>>418
まさにこういう事なんだろうね

419: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:10:40.02 id:Yb6i4pwz

関西電力の停電検知と似た感じのシステムだと予想
現状の発表が同じ感じ
数が多いからシステムで処理できないんだろう

421: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:32:40.71 id:wQcYRGvA

平時の速度・品質はeoが一番気に入ってるんだよなあ
いかんせん止まった時が長いというのが今回極まってる

422: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:37:57.03 id:dya5kB4j

OPTランプが点いてないったことは信号が来てないってことだよね？
昨日の17時に復旧済みになってるけど何も使えないわ
堺市中区

424: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:51:45.88 ID:ph/ViR+z

>>422
おそらく家への引き込みケーブルか伝送路設備までのどこかで切断してるんじゃね？

425: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:59:28.26 ID:8WLbR4Ec

多分、責任分界点までは確認してると思う、常識だし
その分界点が終端装置ではなくeoは引き込み柱のスプリッタ
なのかもしれない、Bフレは終端装置だけどね

426: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 12:33:39.17 id:o7iqxxXK

つうか本気で不満あるなら消費者庁に苦情いれるのがいいだろ
金とられてるのにサービス提供されてないんだしさ

427: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 12:53:42.13 id:sge0nMZL

大企業関電。免責事項に怠りはない
消費者寄りに判断されるとしても一言添えてるだけで大違い

428: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 12:53:45.08 id:Yb6i4pwz

障害情報有りになったよ

429: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:00:10.68 ID:5DySSZeT

もうサポートダイヤルなんて絶対に繋がらないから、総合窓口の方とか新規受付窓口とか手当たり次第に電話してみようかなぁ

431: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:08:33.65 ID:/x1lPLds

>>429
正解
回してくれる

436: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:29:13.51 id:bwj4lsOK

>>431
正解とも言えない
料金確認系を捕まえたが
頑なに回せないの一点張りだった

439: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:35:09.45 ID:9lg/wteQ

>>436
それにしても新規受け付け窓口が繋がるのには神経を逆撫でされる

430: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:02:24.95 id:qZwJuP8/

後、代表電話とか、でも最近のサイトって代表電話って載ってないこと多いからな

432: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:12:23.57 ID:ML+cbDSH

つながらない人がいる中、恐縮だけど今日eo開通しました
速度は下り70Mbpsちょい、下り40Mbpsちょいだけど普通ですか？
工事に来たeoの人は無線ならそれくらいが普通と言ってた

435: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:28:28.56 ID:4yoS5kmW

>>432
無線だと速度は出ないよ
端末の接続速度から半分位になる
有線のPC使えばもう少し出るかも

461: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:12:13.52 ID:ML+cbDSH

>>435
無線だと下り70Mbpsちょい、上り40Mbpsちょいは普通でしょうか？

462: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:23:58.12 id:RzyAZCxQ

>>461
測定サイトが500Mbps以上出る前提で
スマホが802.11ac非対応なら普通の速さ
802.11ac対応でリンク速度が433Mbps以上なら遅い

486: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:55:58.69 id:iXQrLmyM

>>435
無線LANでも11acなら、1x(リンク速度433Mbps)でも実測で200Mbps以上出るよ。

433: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:13:13.77 ID:ML+cbDSH

↑下り70Mbpsちょい、上り40Mbpsの間違い

437: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:33:49.87 id:weFaB0qg

繋がらなくなった
障害なのかね

438: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:35:05.21 id:RzeO3iHe

チャット相談待機中
開始時23人待ちで15分で10人待ちまで来たよ
30秒20円の回線しかないから電話したくないw

440: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:37:43.82 id:UNw7vbaB

>>438
チャット相談は繋がらなくなった翌日にオペレーターに繋がったけど、個別の通信状況の確認や修理依頼は受け付けられないって役立たずの回答しかなかったよ

442: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:56:55.56 id:RzeO3iHe

>>440
おっしゃる通り、やはり時間の無駄でした。。。

441: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:39:15.83 id:RzeO3iHe

それは当初の書き込みでしってるんだけと、
こっちの携帯番号教えてかけてもらえないか交渉してみるつもり

443: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:00:46.74 ID:9w0efI7s

ここでも復旧したーって書き込みがかなりあるけど、未だにコールセンターは繋がる気配ねーな。

445: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:04:47.34 id:RzeO3iHe

0120で光電話障害の方に掛けたら10分待ちやわ
だいぶ落ち着いてきてはいるのね

446: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:07:55.12 id:UNw7vbaB

>>445
電話をお受けできませんでしたって言われないことを祈ってるよ

448: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:14:16.16 id:RzeO3iHe

>>446
すまん繋がったw
現在回線調査待ち中

447: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:07:56.84 id:B7eBjIUK

コールセンターの中の人も被災してるから半数以下の要員で回してるって話

449: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:20:04.62 id:andkwI/e

帰宅して見てみたけど屋外のOPTランプは依然消灯したままだし、ルーターと終端装置の再起動も試したけどダメだわ

450: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:33:22.33 id:RzeO3iHe

>>449
OPT消灯は断線やと思うで？

電話対応は今までの報告と同じような感じでした
ただ、大阪府枚方市長尾台で他の繋がらないという情報はいただいていると言ってた
オペレーターレベルで把握はしてるのね
ただ、現状では個別案件で地域障害という認識はないと
今後、障害として情報が上がる可能性はあると
上はアレやけど、担当してくれたオペレーターさんには好感持てた
普通そこまでしゃべらんやろとw

458: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:59:56.56 id:bo4DCMJ2

>>450
狭い地域で複数発生してるのなら、まとめて一気に解決できる可能性高いのに後回しにするのは運営側としてはバカだな

451: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:37:00.27 id:iNa5P4w3

OPT点滅から電話→復旧した勢は居るんかな
もしONU交換で金かかるとか言われたらブチギレたろ

452: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:43:32.07 id:UNw7vbaB

基本的にONUはレンタル品だから、故障しても交換または修理に金取られることはないだろ

453: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:43:48.90 id:RzeO3iHe

OPT点滅ならほぼ宅内架線はおkやろ
もし交換でもケーブル含めて貸与備品だし、
よっぽどひどい過失がない限りは無償でいけるで

454: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:52:29.40 id:RzeO3iHe

ちな電話は、0120341010からね
サポートダイヤルはまだアカン

455: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:55:23.27 ID:8SMRtnFt

いや、金払って即復旧するならいくらでも払うから即金で払うから家を最優先で復旧してくれ

456: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:56:56.54 id:UG4cAlGH

引き込み線が弛んでいるのでサポートに電話した
三十分位かかったけど繋がった
過去に無いくらい殺到してるからいつになるか分からないって

457: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:57:06.93 ID:+9oO0TEC

0120　がダメな回線からなら　090 6674 3124　ここで応急受付してくれるから

459: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:03:58.50 id:andkwI/e

やっとオペレーターと話せたわ
宅内は問題ないらしい
線の会社からの連絡待ち

460: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:07:58.59 id:bo4DCMJ2

>>459
そこからが長いんだ。おれも昨日の午前から待ってるんだが、まったく連絡ないよ

464: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:48:09.14 id:j0SY/h8k

>>460
何回も「過去にないレベルで電話がかかっていているのでお時間をいただきます」って言われたわ
「復旧を待ち、おたくに電話が繋がるのを待ち、まだ待たせるの？」と言ったらテンプレ「申し訳ありません」の繰り返し
eoは解約やわ

466: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:02:18.91 ID:3+ac5fuV

>>464
おまえのような周囲の状況も考えなく自己主張だけでクレームするやつは解約してほしい

463: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:30:32.61 id:y25IiltQ

やっすい無線lanだと無線のほうが早くて無線からPCに有線接続だと1Gbps対応してなくて100mとかザラ

465: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:58:43.64 ID:7Kf69O8E

それはそりゃそう言うしかなくね？

467: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:09:40.04 id:XKkdOyKu

とりあえずWiMAX2契約して室内アンテナ建ててもうたよ。悲しい。高齢者の見守り監視カメラがうごかなくなるからやむをえず

469: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:41:35.28 id:RzeO3iHe

>>467
1ヶ月だけ3000円とかならけいやくしたいがなあ
まさか丸3日不通とは夢にも思わなんだ

532: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 07:06:23.32 id:TjkfhVPA

>>469
2980円だ。ただ三年契約。EO光回線とWiMAXのモバイルルーターのクレードル品の有線LanをLan切替スイッチで切替れるようにした。あとWiMAXのモバイルルーターに直接接続する監視カメラも一台つけた。

はやくEOさんなおらないかなぁ

468: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:16:32.72 id:weFaB0qg

災害時は仕方ないね

470: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:42:01.93 id:u4gSNix/

eoだけの問題なの？
フレッツとかJ-comとかNUROとかは問題ないのか？

電話しても意味ない思う
待つしかない

ただ、障害情報とかで嘘つくのはいかんね
絶対にいかん

471: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:45:35.49 id:qgfvkHYM

和泉市室堂町まだテレビも電話もネットも復旧しないけどご近所さんどうですか？

472: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:53:42.07 id:aWdNZCRb

まずはeoの問題なのかその他インフラの道連れなのか自宅内の問題なのか調べることだ

473: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:58:43.63 id:vFTG7g9S

3日も繋がらん、サポートも繋がらん
インフラとしては最悪やろeo光
面倒いが解約予定やわ

475: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:14:20.77 id:SPMaHzPM

>>473
eo光を選択した自分の情弱を反省しろ、即刻解約してNURO光に乗り換えろ

474: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:04:34.31 id:OIJVLv5T

黙ってニューロにしとけ。それか批評もあるがわりかし安定しているフレッツ

476: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:22:34.94 id:iNa5P4w3

普段払ってる高い月額料金には
障害時に迅速な復旧ができるようにするための保守費用も含まれてるんだから、
こういう時にダラダラやられると困る

477: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:27:19.39 id:J0FyR759

>>476
スレに書かず直接言って成果だけ報告しろ無能

478: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:32:52.25 id:o7iqxxXK

ついに掲示板工作業者を投入したか

479: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:36:34.25 ID:7Kf69O8E

両極端どっちもいらねえからレスバトルしてないで復旧報告だけしてくれ

480: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:37:48.87 id:iNa5P4w3

いや復旧したら連絡すらしないよ
このスレのことなんて頭から吹き飛んでるわ

481: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:40:15.73 ID:7Kf69O8E

一理ある……

482: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:44:38.10 ID:16GYGEd4

やっと電話つながったよー
工事いつになるのか…、冗談抜きで一週間ぐらい待たされそうな予感しかしないんだけど、即日開通してくれるプロバイダー会社なんてないよね(T-T)

483: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:45:21.96 id:vFTG7g9S

eo光に殺意沸くわ
いつ復旧するかわからん

484: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:52:13.20 id:JWJw+Mxk

折り返し電話するで丸二日放置されてるわ

485: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:54:51.36 id:fqb4t12m

サポート繋がった
どうやら家に来てもらって調べないと繋がらない的なこと言われた
今は 業者さんからの連絡待ちだが まったくかかってくる気配がない
こんな時やし大変なのはわかるが 何日待てばいいのかの日数だけでも知りたいわ
1ヶ月待ちとか言ってくれたら さっさ乗り換えるのに
でも今は 北海道の地震ニュース見てたら 家も無事で電気も通ってるだけ贅沢言ってられん気持ちになる

487: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:58:33.19 id:iXQrLmyM

電話が繋がらないのならばメールを送って訊いてみるのはどうじゃろ？
定型文しか返って来ない気もするが。

488: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:58:47.37 id:e12UVaAC

電話、ネットは気がついたら繋がってた
テレビはダメ
同じ光ファイバーなのにおかしな話やね

総務省にeo光の対応の悪さについてクレーム入れた

489: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:08:19.82 ID:9w0efI7s

nuroって史上最悪のクソ会社のsonetって知ってて言ってる？

491: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:11:31.57 id:vlz+mhNM

>>489
So-netって何が最悪なん？
WiMAXしか使ったことないけど特に不満はなかった
nuro検討中やから気になるわ

490: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:08:39.09 id:vFTG7g9S

いつ復旧するかわからんeo糞すぎる
nuroに乗り換えるわ

 【最大40,020円キャッシュバック】NURO光

492: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:22:13.22 ID:7Kf69O8E

メール問い合わせと障害サポートフォーム両方送ったけど今んとこ反応無いな

493: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:28:13.23 id:KMNZGQNg

復旧前に電話繋がらんから
メールしたがいまんとこ返事なす

494: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:31:53.94 id:kvYh8Cn0

関電もどこが停電してるかわかってないからなあ
営業所に行ったら話早いよ

495: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:32:31.32 id:RzeO3iHe

ぬろってインフラ自前なんかね？
信頼メインならフレッツなんやろけど
ぬろマジで申し込むなら、PS Plus加入してれば一年間1980円ってのもあるので参考まで

496: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:35:27.30 id:vFTG7g9S

nuroに変更するわ
eo糞高いくせに脆弱、サポート繋がらん
終わっとるわ関電

 【最大40,020円キャッシュバック】NURO光

497: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:36:39.62 id:UNw7vbaB

インフォメーションデスクで異常を確認してもらって、詳しい状況を調査できる部署に扱いを回してもらって連絡待つことになった。
連絡が来ないので、時間がかかる状態は理解してるので自分の前にどれくらいの待ち行列あるのかって問い合わせた。
回答はなんと、その部署ではどれだけ待ちを抱えてるかもつかめない状態になっているので、お客様がそのなかでどれくらいのところで待ってるなんてさらにわからないって、しれっと言われちゃった。
ダメだこりゃ

498: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:42:57.13 ID:16GYGEd4

eoの糞サポートに期待するだけむだやね
まじで復旧に1ヵ月はかかるぞ
UQWiMAXの15日間無料レンタルしつつ、他の会社契約がオススメ
というか俺がそうする

 【WiMAX2+】モバイルネットの最強へ。

503: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:26:27.07 id:RzeO3iHe

>>498
softbank airレンタルできんかなと調べてたが、TryUQがあったか
完全に忘れてたw
早速W05クレードルセット申し込んだ
けど到着まで4-6日だってさ。。。
できれば申し込んで正解ってより無駄になって欲しい
今度からはすぐ申し込むようにしようw

509: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:09:59.59 id:JSmc7Ewf

>>503
同じく今申し込んだら4~6日って言われた
もっと早く思いついてればよかったわ...

514: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:56:59.65 id:RzeO3iHe

>>509
eo以外で停電以外でネットインフラの大規模障害なんてなかったし、
当日復旧かなんぼ長引いても翌日くらいに思ってたしな
今回を教訓に障害起きたらすぐTryUQってのを頭に入れとこう

501: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:05:48.50 id:vFTG7g9S

客を舐め腐ってるのが見え見え糞関電

504: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:26:48.84 id:J0FyR759

>>501
はよ解約して証拠の画像晒せや、嘘つきじじい

502: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:25:27.81 id:FtMD/GeL

隠蔽するならバレないようにしろや

台風ガー
停電ガー
機器ガー
ファイバーガー
→それはトリガーや箇所で、核心は人的不手際

障害はどこどこの「一部」
→障害の矮小化で隠蔽の手法

復旧はどこどこの「一部」
→例外を作り言い訳しやすくする手法
　一部復旧なのに障害一覧から取り除く隠蔽も兼ねる


これらを判断指示した責任者は人として糞
そいつらを野放しにしている組織も糞

505: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:39:39.35 id:UNw7vbaB

『現在、障害情報でもお知らせしています通り、「加入者用伝送路設備障害（>>0�」の障害は順次復旧しております。
しかしながら、個別のお客さま宅内の接続機器、引き込みケーブル断線などが同時に発生している際には、eo光サービスがご利用いただけない状態が継続している場合がございます。』

とあるが果たして個別の宅内機器障害、引き込みケーブルの断線でこんなサポートダイヤルがパンクし続けるような大規模障害が発生する可能性ってどれくらいあるんだろうか？

555: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 12:52:38.07 id:f695zE7z

>>505
サポートの障害情報の文言が変わった、引き込みファイバーな宅内機器障害に限定しない言い方になった

506: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:51:42.50 id:RzeO3iHe

eo「雷じゃ雷様の仕業じゃ」

507: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:54:43.18 ID:4yoS5kmW

高圧発電機車を導入する停電だから一緒に配ってるファイバーも影響を受けてるんだろう
電柱やケーブルの復旧までかかるか迂回させるまで時間がかかる気がする
急ぐならWiMAXとかの電波系だろうね
昔使ったときは都市部から外れると県外だったが…

508: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:03:46.66 id:RzeO3iHe

ゆーたってフレッツもeoもほぼ同じ電柱に相乗りしてるのにeoだけってのは解せんから、
架線じゃなくてセンター的な障害だと思うけどなぁ

511: 豊中太郎 2018/09/07(金) 20:21:25.10 id:Y2tPPWd9

豊中市で繋がっている人いますか？こちらは、豊中市南部の千成町の戸建。STATUS赤点滅でつながりません。

535: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 08:39:06.97 id:TjkfhVPA

>>511
吹田市ですがまだだめだよ。

512: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:40:01.91 id:ssTIFK1Z

ネットと電話は翌日の朝5時に停電回復時に一緒に治ったがテレビが映らない。
そんなに困らんけど、映らないなら映らないで少し寂しいな。新築時にアンテナ建てずにeoを信用したのが間違いだったか…

513: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:50:25.59 id:tiZ66zKy

まあアンテナ飛んでいくよりはマシじゃない？

515: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:10:59.00 id:g89u23jM

繋がってたときの設定をルータに復元してもユーザー、パスワード不一致で弾かれる。同じ人いる？
モデムランプは緑だし、回線はつながってるわけだから、明らかにセンターのデータベース的な障害くさいな。(￣ー￣)

517: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:46:14.76 id:RzeO3iHe

>>515
つかなんでリセットしたの？
交換にでもなったんけ？

519: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:04:57.29 id:Tt6aBenb

>>517
たぶん、赤ランプのせいで、ID入れ直したとき、前の100メガコースのID入れたのがダメだった…(-_-;)

516: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:33:59.59 id:J0FyR759

どうせCapsLockで必死に大文字入力してるとかだろ

518: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:03:19.73 id:Tt6aBenb

>>516
おかげで繋がりました（笑）
1ギガに変えてID変わってた(-_-;)

522: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 23:13:46.01 id:laaEZxw8

この雨で復旧が遅れそうだね
被害拡大とか…

523: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 23:22:32.86 id:RzeO3iHe

>>522
eo「しめしめ」

524: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 23:41:33.35 id:bbddhWQg

雨が降ったらお休みで

525: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 00:07:06.64 id:d55Hw/c9

なんかTryUQ申し込んだらどうでもよくなってきたw
気持ちが軽くなってよかったわ

526: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 01:08:28.39 id:oQhqUVbq

今回の障害地域もろ被りで比較するならココだろ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 28【関西】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1528260921/

527: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 01:24:42.34 id:ryj8NKNl

>>526
へー、JCOMもひどいみたいね
ますますnuro確定だなこりゃ

最大40,020円キャッシュバック】NURO光

528: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 05:50:48.34 id:g1RS9ZXU

eo解約するにしても
フレッツはそのまま使うと遅いからIPv6(IPoE）接続必須で
nuroはルーター機能付きONUのルーターオフに出来ないのとIPほぼ固定なのが難点

529: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 05:59:48.36 id:zJdlNTZ3

土日にまだ使えないとか余計ヘイト稼ぐ気なのか台風来たの火曜だぞ

530: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 06:50:47.85 ID:h/zR/Ir0

現時点で繋がってない人は俺を含めて引き込み線の異常なのかな
折り返しの連絡がないし相当人数が多そうだけど

531: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 06:58:09.87 ID:1RwWAPXt

電柱が折れるほどの猛烈な台風だったからな
同僚のとこはケーブルの繋ぎ目がダメになってたらしい

559: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 13:46:45.98 id:KdWA8Nx0

>>531
そういう具体的な障害箇所や事例を挙げてくれるととても参考になります。
大変な時にありがとう。

533: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 07:06:24.99 ID:3fUKWGkV

アンテナが飛んでいく前提やったらな&#8901;&#8901;&#8901;
自宅に訪問されて回線の調査をされた人はまだおらんのかなぁ

534: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 08:00:21.31 ID:L/0uEp5R

学校ですら昨日ようやく電気復旧したくらいだから、
ネット回線の復旧なんて後回しになってるだろ。

536: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 08:57:17.03 id:rEzShAAT

復旧に時間が掛かるのは仕方ないとして、ユーザーからの問い合わせへの対応がまずいわな
障害を隠蔽しようとしてるのかと感じてしまう

そんな電気通信のクレームは下記までどうぞ
土日は休みやろうけど

総務省
電気通信消費者相談センター
0352535900

537: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 08:58:35.48 id:rEzShAAT

↑ここの人は悪くないから、ギャーギャー言わず、冷静に事実だけを伝えてね

538: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 09:13:39.47 id:vZmHDp4Y

3日前、電話が繋がらないからメールで問い合わせたのにいまだに返事なし
ナメてるよね
客商売と思ってないのかね

539: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 09:29:12.38 id:WLa3TF43

3日前なら復旧済みで処理されてるかもな
台風専用フォームか電話で改めて問い合わせしないと放置かもしれん

540: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 09:57:21.76 id:iOPbAnID

土日だから最短月曜になるのかな

541: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:05:20.61 ID:3vb442zd

障害地域の一覧出すだけで問い合わせは減るのにな。

542: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:08:55.94 ID:3vb442zd

泉佐野だが停電復旧してもつながらん。
提供障害か個人の危機の問題か確認できない
クソ高い料金なのにクソやな。

547: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:38:15.49 id:fdM/xXuQ

>>542
料金自体はフレッツ光+安いプロバイダの料金に負けないくらい安いと思うが
とはいえここまで対応いい加減だと確かに料金分の働きできてるとは言い難いかも・・・

543: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:23:52.57 ID:3GSFhu4r

マイページでわかるぞ

544: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:28:18.73 id:dFACc4o8

>>543
ジジババはパソコンつながらないとどうにもならんよ。

548: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:40:59.36 id:ciUdC17m

>>543
マイページ当てにならんよ
ウチはずっと障害自体起きてない事になってた

545: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:35:45.27 id:ciUdC17m

堺市美原区
つい今さっき復旧した

朝イチサポートにつながった時はメドも何もわからんと言ってたから来週かと諦めてたのに助かった

549: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:49:54.36 id:G2RAvJHZ

>>545
うちも美原区なんだけと
まだ復旧してないわ
復旧したのっていつの間にか
復旧してる感じでしたか？

550: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:55:27.23 id:ciUdC17m

>>549
10:30ごろから1時間ほど外出してて帰宅後の日課になりつつあるWi-Fiチェックしたらつながってました
なので回線修理後のネットワーク機器再起動はしていません

576: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 16:28:58.06 id:M8BzKT3H

>>549
それは宅外の線がいっちゃってるかも
うちはそれだった
サポートセンターに確認させたら地域障害は解消してるって

577: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 16:49:17.98 id:ASieK2/Y

>>576
必ずしもそうとは言えないのが今のeoの状況。
うちの家のケースでは、やっとこさで繋げたインフォメーションデスクに不通の苦情入れて、同じ地域の他の人からもクレームが出てやっと小規模の地域障害が出てるみたいだって言われた。
範囲が不明で、全体で状況把握しきれてないこともあるので障害報告のページにも出ない。
んで、今日の昼過ぎにこちらは何もせず、連絡もなく復旧した

580: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:19:39.25 id:vZmHDp4Y

>>577
うちも2日前に復旧済みのお知らせが出ちゃっててサポートセンターに電話しても
やっぱり「お客様の地域に障害の情報はありません」って言われたわ
そこまで言われちゃったら保線会社が来るのを待つしかないと思うんだけど、保線会社から電話すらないわ

546: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:37:00.51 id:bEqPP7pm

利用料金に介護料上乗せで再設定すればいいんだよ
高額になってもサービスを求めてる感じだし
安くて高サービスとかヤカラは氏ねよ

551: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 12:03:33.26 id:ryj8NKNl

昨日サポートつながった時オペレーターが言ってたけど被害が大きいから土日祝も休みなしで復旧にあたってるみたいよ
まぁそれを考慮しても対応は最悪だと感じるけどね

554: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 12:43:58.58 id:f695zE7z

>>551
つまりは障害が小規模だったら、土日祝日は復旧休むってことか

552: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 12:08:53.60 ID:9+Bfp6nE

早くうちの地域にもNURO来てくれ
2Gでeoと値段かわらないとかお得すぎだろ

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553: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 12:25:18.02 id:d55Hw/c9

eoのマイページみてたら、eoチケットでmineoのパケット6GBと交換ってのがあるのね
いざとなったら使うか

556: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 13:17:09.09 id:LZauINmW

電話繋がんなかったけどHPで報告してたら向こうから電話かかってきた
宅内でエラーが出てダウンしてたらしい
向こうから切ってるからこっちでなにしても繋がんないわけだｗ
異常がないことを確認して正常に接続できた
Wi-Fi契約しなくて済んで良かった

557: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 13:36:11.06 id:TLKsRyIn

optの緑点滅が点灯になってたのでネットに繋いでみたら繋がった

558: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 13:41:12.39 ID:3GSFhu4r

いけたとこは地域をだな

560: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 13:55:29.99 id:d55Hw/c9

ウチは最初の工事でケーブルの長さミスって、家引き込みのところから切断してジョイントで継いで引き込んだらしい
2、3日して通信できなくなって調べてもらったら、ジョイント部分の防水がずさんで雨が侵入してダメになってたとか
結局、工事最初からやり直しになって、ターミナルから一本線での引き込みになった
工事の人曰く、ジョイントで若干の速度低下もあり得るとか
工事自体にも当たり外れあるみたいね

566: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:46:39.80 id:KdWA8Nx0

>>560
何度かクルクル巻くくらい余裕持っておくのに足りなくなるとは大分長さをミスしたようですね
結果的に1本線で敷設してもらえたようでなによりですが、最初からちゃんとやれと言いたくなりますね。

561: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:02:23.71 id:TBu56pb4

13:58 長尾台復旧～!!!
停止期間 2/4 14:15～2/8 13:58
実に丸4日96時間
長かった。。。
TryUQ無駄になっちったw

562: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:13:42.29 id:v0K4yXd0

>>561
同じく流れ復旧！
長かったなあ

563: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:14:56.10 ID:3GSFhu4r

うらやまおめ
土日も希望を捨てなくていいんだな

 

565: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:41:00.63 id:iOPbAnID

今電話つながったいつ直るか検討つかないけど日割りはするって言ってたぞ

567: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:55:23.80 id:wF7YuIt9

個人的な感想

サポートさんもお疲れ様
技術さんもお疲れ様（やらかしたかももしれんが失敗は誰でもやる）

せっかくの現場の頑張りを稚拙な隠蔽や捏造で台無しにした
カスタマーサポートの責任者は
この仕事は向いてないから今すぐ辞めろ

568: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:03:55.41 id:QqC6BfTe

関電の従業員は文字通り朝から晩まで復旧作業してるんやぞエライわ

569: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:15:40.39 ID:1n9E7C/O

関電以外も朝から晩まで仕事してるで
>>568
まんさんかな？

570: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:20:12.91 id:v0K4yXd0

ネットなおったと思って喜んでたら、さっき20分ほど光テレビが映らんようになったぞ、今はなおってほっとしたけど、復旧作業中に絶対余計なところいじってるな

571: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:20:39.73 id:OZumhO/O

OPT点滅でも断線の可能性があるので訪問修理と技術の人から言われたのだが、光電話はずっとお姉ちゃんが自動で喋ってる。これって光電話のルーターに内蔵されてんのかな。

574: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 16:13:57.39 id:cKR5D5vL

>>571
光電話アダプターと同じなら使えない状態だとメッセージが流れるよ

572: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:37:16.39 id:TBu56pb4

そら可能性でゆーたらなんでもある
onuが点滅するように壊れてる場合だってあるし
あくまでonuの簡易測定では結線おkってレベル
テレビ映ってて点滅とかなら99%引き込みからは問題ないと言えるよ

音声は多機能ルータではファームにあるらしい

573: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 15:42:58.49 id:TBu56pb4

お問い合わせメールでTryUQのお断り入れたが間に合わず出荷メールきたw

575: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 16:28:35.02 id:FSnHCrxD

家は結構な田舎だけど、きんでんの業員に聞いたら市内を3人で修復作業してるらしくて、もう何日もろくに寝ていないとか。
関電自体に問題があると思うわ

578: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 16:52:26.13 id:ryj8NKNl

こういった災害時や、長時間の通信トラブルが発生した時って、やっぱスマホでネット情報取得するしかないから、マイネオの無期限パケット繰り越しはかなりいいよね…
私はIIJなんで繰り越しはないんですが(T-T)

579: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:03:55.52 id:TBu56pb4

>>578
たすかったねぇ
20GBくらい使ったw
1日とか3日とかの使用量制限もないし
昼と夕方は凄く遅いけど
eoチケット1枚で6GB追加できるのも知らなかったけどいざとなったら助かりそう
今回の件でやめたい気持ちはあるけどこういう連携もあるし、
電気もガスもまとめちゃったから他行くのめんどくさいんだよね
まんまと戦略にはまってるなぁ

581: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:19:44.18 ID:9jeRQJJT

うちNURO光 の勧誘に来たわ。
でも、海の物とも山の物とも分からん状態だし、ネットだけってかえってややこしいから、資料だけ貰ってお帰り願った。
うちは地上波終了の時にeoに変えたからテレビも電話もネットも一緒の方が障害の時に切り分けし易いし。
テレビはどんな形でやるのか決まったら検討するかも知れない

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589: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:15:32.41 id:HwG2KnKi

>>581
うらやし

582: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:34:20.20 id:vZmHDp4Y

誰か大阪で保線会社から連絡来た人いませんか？
昨日eoのオペレーターが「業者から連絡させます」って言ってたのにまだかかってこない
かかってきたらどんな感じなの？
いきなり訪問日時の相談？
それとも「仕事が多すぎていつ行けるかわからん」とか言われるの？

583: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:48:57.17 ID:L+i/dF2p

【台風21号】関西の停電３万戸、復旧の見通し立たず長期化も…土砂崩れなどの影響で現地調査できず

/newsplus/1536390844/

584: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:49:25.13 id:ZITCLKA8

堺市堺区ですがいきなり訪問日時の相談でした
訪問日は1週間後

585: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:51:27.39 id:vZmHDp4Y

>>584
情報ありがとうございます！
1週間後って早いですね
それって工事班が来て線と機器のチェックをして壊れてるなら直してくれるって訪問ですかね？

587: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:00:31.94 id:ZITCLKA8

>>585
何をするのか全く説明はなかったです
ただその日が一番早い日程だと言われました
それと家に居て下さいとも
OPT点滅状態でネットが繋がらないとサポートに伝えています

590: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:25:13.46 id:vZmHDp4Y

>>587
なるほど、ありがとうございます
日程調整なんかできない感じですね
言われた日で了承しないと後回しにされてさらに復旧が遅れそう
うちはOPTが点いてないから厄介かも

586: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 17:58:22.91 id:XES6ZItG

>>584
中百舌鳥ですが、訪問日未定ですわー

588: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:03:51.64 id:ZITCLKA8

>>586
4日夕方くらいに連絡入れて返答来たのが昨日でした
早く連絡来るといいですね

591: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:27:50.45 ID:u/xqi2VR

ＴＶが問題なく使用出来て、ＮＥＴと光電話が使用出来ないと言うことは、
こちらの引き込みファイバーに問題はないということ？

592: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 18:56:05.31 id:TBu56pb4

おそらく大丈夫だけどOPTランプは？

593: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 19:31:38.74 ID:X/uywfeW

今日復旧しました
関係者の皆様ありがとうございました

594: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 20:23:53.25 id:Xk6SfE3b

東区だがネットと電話は翌朝の停電から回復時に一緒に治ったが、テレビがまだ復活せず。うちと同じパターンは少ないのかな？

595: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 21:23:22.31 id:ZreE2Kqa

豊中市、未だに復旧しない
やばいなー

599: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:13:44.56 id:yl0HbLui

>>595
吹田市だがまだネットはだめだ。悲しい

596: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 21:28:46.40 id:XCr60me0

まだネット、電話繋がらんし、復旧も未定
ガチで糞eoは解約するわ

597: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 21:52:42.29 id:sqqWAFfK

eo解約したいけど代替がな

598: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 21:55:14.21 id:bkTjePjK

nuroでええやん

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600: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:48:29.78 id:sqqWAFfK

nuroはテレビが

604: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:00:18.79 id:wsb1Zz37

>>600
アマゾンで売ってるドングル型チューナー(\4400)でPCでテレビ見れるよ
色々知識が必要だからパソコンの知識ない人にはオススメできないけど

601: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:57:05.87 id:HKgIyIrn

nuro2週間で開通したよー。
今日eoに解約の電話したらなかなか繋がらないからチャットで相談したら電話受付でしか解約出来ないとのこと。解約用の回線用意しとくべきでは？と聞いたら、解約も殺到しているもので。。。って回答で可哀想になった。その後何度かのトライでやっと繋がりました。
長期割りとかなんとかで違約金がいるらしい。。最悪

602: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:58:07.50 id:tu0bJwaz

nuroはIP半固定でIP表示スレに書きにくいのがな

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608: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:31:12.53 id:TBu56pb4

>>602
そんなん気にする人なら普段から串刺してるでしょ

サンと京都両方映る地域の人は、フレッツ系光テレビにすると片方しか映らなくなるから注意ね

609: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:55:12.85 id:ilpD8Xoq

>>608
普段は気にしないけど次スレワッチョイIPつけるかどうかの話になると気にしだす人は結構見かけるぞ

603: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:59:50.26 id:HKgIyIrn

ちなみにnuroのサポートは最悪って下請業者の宅内工事の人が言っていたのでその点は覚悟が必要みたいです。

605: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:09:15.08 id:sqqWAFfK

BSもあるしな。親が韓ドラ見られへんってうるさいねん。今はappletvからNetflixで我慢させてる

606: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:12:25.11 id:wsb1Zz37

>>605
BSもWOWOWも無○で見れたような
まぁ私はやってないけど(笑)

607: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 23:15:26.92 id:WR1Jh54y

俺の家はjcomにするとか言ってて泣きそう

610: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 00:36:22.78 id:k6Dl9pvT

>>607
jcomならeoでいいんじゃないかなぁ

611: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 00:39:15.28 id:CZ9tltm4

jcomって光化したと思い込んでたけどまだcatvやっとったんかw
やめとけ

612: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 00:55:59.09 id:nmkfHllX

今まさにeoにひどい目に遭わされてるとこだがJ:COM回線よりはいい

613: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 09:38:04.40 ID:wr/bVPUo

泉南市でネット・テレビ・電話不通の人いませんか？

623: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 13:41:07.75 id:ejveXQAY

>>613
地区にもよると思うがウチは一昨日21時前電気が復旧
ネット○
テレビ×
電話○
作業場は電線切断されたまま電気使えず
関電の人に聞いたら「自分達は上から指定された場所の補修するしか出来ないので掛からなくても電話し続けて頂くしか有りません」だとか

625: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 16:54:47.31 id:LBTvjihJ

>>623
情報ありがとう。
さっきサポートに電話繋がったので聞いてみたら、泉南市に障害の発生は無いそうです…??
目視で電柱からの引き込み線に異常が無いことを確認し、遠隔操作で通信出来ているか調べてから連絡貰える事になっているのですが、連絡できるのが一週間後ぐらいになるかもしれません。とのこと。
ちなみに会社のフレッツ光は停電復旧後直ぐに使えました。

614: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 10:14:34.32 id:Lr1QOChs

大阪兵庫方面は情報が多くていいなぁ
たぶん大津はeoの社内では存在しないことになってると思われる

615: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 10:23:11.83 id:FHbtTAgs

和歌山県岩出市まだネットも電話も繋がりません。

621: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 13:12:31.75 id:yWj1jDx5

>>615
やっぱり岩出市だめだよね

616: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 10:53:06.06 id:k1BcRMXH

和歌山県紀の川市の旧打田町辺りもダメです

617: 586 2018/09/09(日) 11:27:53.48 ID:2+G1lagZ

阪南市の岬町寄り

うちの住宅街一体がアウト。
なぜか我が家はテレビだけは生きている
サポートの人は「大規模ではなく個別の障害にあたります」との返答
で、保安業者の手配をしてくれたが折り返しの電話も時間がかかるとのこと

618: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 12:05:44.28 id:B1p90Xoz

まだ電話もメールも繋がらないわー

619: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 12:06:42.48 id:pNdS5QQw

とりあえず良くわからんから初期化ボタンおしちゃったんだけどアウト？

620: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 13:11:47.40 id:AvL4jhC8

eo「数百件ありますけど個別でーすw 障害情報載せませーんw」

622: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 13:38:06.46 ID:/J8Jz9Qv

当分の間は御新規を受け付けずで
復旧最優先でやって欲しいわ。
今月分の支払も日割でやって頂きたい。

624: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 14:08:22.10 id:OFfx4pU+

電話繋がったときに聞いた時に
断線等の局所的な障害って言われたけど
岩出市全体で小規模の障害出てそう。。

626: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 16:56:27.32 id:k9XKeO15

スレの勢いが急激に減ったね
みんな治ったのかな？

628: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:05:08.34 id:Vju6tb1U

>>626
解約祭りで人がいなくなっただけじゃない？

629: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:10:15.56 id:Lr1QOChs

>>626
電話がやっとつながっても何の成果もなくて
あきらめつつあるのが実際のところではないの
解約検討中です

630: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:22:50.44 id:yWj1jDx5

>>626
そんなわけないだろ
ずっと繋がらん
書き込んでも何も変わらないから書かないだけ
サポートに電話しても繋がらないし

627: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:02:20.62 ID:0V7ObKf5

松原市テレビ×
ネット、電話○

634: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 18:52:02.02 id:VMclEg7/

>>627
吹田市　
ネットはつながらない

641: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 20:00:56.73 ID:0V7ObKf5

>>627 ですが
気がついたらテレビも復旧
ただしeo光からは一度も連絡なし
繋がらなかった期間は日割りで値引きすると言われたが、ちゃんと対応するのだろうか？
不信感しかない

631: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:34:17.71 id:QGtKt2lJ

SMSでメッセージが来た
フォームで問い合わせてから受付だけで2日もかかった

632: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:58:27.44 id:PyDpZAXF

ウチもやっと受付のショートメッセージ来た。。。

633: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 18:42:53.48 ID:Bf+Vvl6v

SMSで受け付け応答来たけど、これって確か木曜に登録したやつのような。
それが今日の夕方に来るの？

635: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 18:52:46.02 id:UwGXWVZr

まじで料金どうするんだろうな？
不通期間が言い訳できないレベルになってるんだけど

636: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 19:05:30.33 id:lxW1D1Fx

約款見ると日割りで帰ってくる見たい
ただし、eoが障害を確認した時点からとある
枚方は発表上、35分やから補償はなしかなw
当日電話繋がって不通を確認して貰えてたら4日分フルで補償とかそんな感じじゃね？

637: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 19:30:04.52 id:HdBq1cH+

工事のお兄さんが来た
ONUに繋がってるケーブルの末端から何メートル先で信号が死んでるか
逆探知みたいなことやって障害箇所を特定しておられた

eoから引いてる回線の"塊"の部分でエラーが起きるとeo側に広域障害として検知されるけど
今回の台風で多いのは"塊"から先の各家庭に引き込むケーブルが個別に切れてるパターンの障害らしく
修理の件数がエグいことになってるってさ

近所の人が依頼した修理依頼の実施に巻き込まれて治る事もあるとのこと

639: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 19:39:29.32 id:lyE5MvbX

>>637
あなたの近所である事を 今は 切に願っております

643: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 20:23:16.37 ID:/q7/s3Zj

>>637
末端ケーブルの破損だと障害として検知されないのはなるほどと思いました。
今回の台風で個宅までのケーブルの引き込み方にも工夫や補強が要るようになったなと感じさせられます。

638: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 19:34:10.75 id:HdBq1cH+

ちなみにウチはまだ治ってません

640: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 19:43:32.19 ID:8fGDvzKs

やっぱ電柱はだめだな

642: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 20:14:02.81 id:m9jN7oHI

吹田市復旧しました。なぜうごいたのかわからんわ。

644: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 20:32:56.90 id:vkYJb8Gv

やっと保線会社から連絡がきた
4日後に来てくれるらしい
場合によってはその日のうちに工事完了とはならないかもしれないって言われた

645: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:16:13.85 id:q9pEbiXU

WiMAXの契約してるから気楽に使うわ。今回で光回線もそれなりだと割り切ってつかうよ。

646: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:59:37.09 id:f23XHDGj

お問い合わせメール送って3日たったが返信がこない..
まさか障害情報の方から送らないと見てもらえないのかな

647: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 23:11:33.45 id:lxW1D1Fx

行き場を失ったTryUQは車載専用にした
テザリングでecho dot繋いでたのが楽になった
レーダーの更新も自動化した
なかなか便利だが2週間後にはなくなるのか
けどこれだけのために月4000は無理やなぁ
昔はeoで月1000円で使い放題のモバイルルータあったんでしょ？
それくらいのなら欲しいな

648: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 01:10:06.23 id:BuT48ZJM

一週間とか平気で発言する辺り
インフラ屋として終わってるだろw

HPに提示する情報が整ってねーし
もしかしてeo光の上層部ってビックリするくらい無能集団なの？

649: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 02:56:51.75 id:cJE90H/N

固定回線は震災には弱いからどうしようもない部分はあるね
復旧も被害が大きければそれだけ時間はかかるしね
無線のサブ回線(大容量)は持っておいた方がよさそうだね
問題はどこと契約するかだな

650: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 03:33:46.23 id:gxaR50ba

eoやめないなら、
割引のあるmineoかauかなあ
mineoは2回線持つか、信頼できるmineo持ちがいれば、
無限繰り越しできるし

651: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 04:28:04.30 id:cJE90H/N

>>650
そうだね
mineoの2回線目を検討してみるよ
ありがとう

652: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 06:50:56.18 id:OXqfVb8S

和泉市、昨日14時頃復旧
家に呼ばないと直らないと思ってたから助かった

658: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 12:13:52.67 id:QrbpatqG

>>652
どうも近所でなおったら、

653: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 07:22:52.44 id:hdDa97bB

台風の前は無線で100Mぐらいの速度出てたのに、今は3Mぐらいしか出ないときもあるんだけど、同じような人いますか？

654: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 08:38:19.73 id:m04nWcNE

スマホのwifiのルーターを?む速度が落ちたと思うけど
これ回線じゃなくてルーターが問題だから関係ないか・・・

655: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 08:38:58.91 id:m04nWcNE

文字化けしてる

掴む

656: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 10:56:02.98 ID:1/EaGmN4

台風21号の件でSTBに放送メール来てるね。
設備復旧作業でサービス停止する場合があると。

657: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 11:25:50.43 id:BuT48ZJM

あかん暴れそう

659: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 12:15:37.35 id:QrbpatqG

こちらまでなおったようだ。

660: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 13:09:22.49 id:hxttwFvo

大阪市東住吉区
土曜日の昼過ぎにネット復旧
テレビは依然不通

6日に送ったサポートへの問い合わせメールの返信が本日きて、台風の影響でなんちゃらのテンプレ回答のみだったわ

661: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 14:01:05.81 id:TQulGUvd

大阪府岸和田市で復旧情報あるけど光電話と光ネット未だに使えず。光テレビ契約してなくてよかったよ（笑）

662: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 14:53:56.71 id:p6mZ4Ljn

和歌山県紀の川市旧打田町今直った

663: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 15:40:42.88 ID:0u2c286p

大規模な個別障害中。
いつになったら工事業者から連絡くるのやら

665: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 15:53:00.86 id:huWEvXsi

>>663
使用料金減額の案内とか来ましたか？

664: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 15:45:25.97 id:xXM2siCf

ケーブル工事会社から3日連絡なし、音沙汰なし舐めてんの？

666: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:09:21.87 id:hxttwFvo

保険でもそうだけと、契約の一般論として、天変地異が起因による契約不履行は精算の対象にならんでしょ。 実態は人的原因だとしてもね。

667: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:23:48.12 id:huWEvXsi

天変地異て・・

668: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:52:51.10 id:WYX2P8sK

和歌山岩出市もネットと電話復旧しました
個別対応になると言われてましたが、ステータス赤点滅が消えて、繋がるようになってました

669: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:57:51.98 id:Rsh6yId4

門真台風がきても全く問題なく接続できてたのに今日の昼にいきなり切断食らって原因不明だぁ？未だなんの情報も追加されてないしどうなってんだよ

670: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 17:01:31.83 id:huWEvXsi

障害情報すらほぼ非公開なのに天変地異て

671: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 17:44:22.06 id:v8V6ZHYl

和歌山ではしょっちゅう月額料金免除してくれてるけどなw
申し出必要だが

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